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01. DADOS GERAIS

Produto:
TOTVS Varejo Franquias e Redes
Linha de Produto:

Franquias e Redes

Segmento:

Varejo

Módulo:PDV_OMNISHOP
Função:DESCONTO
País:Brasil
Ticket:
Requisito/Story/Issue (informe o requisito relacionado) :DVARLIVEPDV-11518


02. SITUAÇÃO/REQUISITO

Em analise ao logs de crash presentes no AppCenter foi encontrado uma ocorrência que aponta um crash na aplicação utilizando a funcionalidade de desconto no total da venda.


Figura1: Exemplo de erro em AppCenter

03. SOLUÇÃO

Detectado que o problema ocorria ao realizar a conversão de um objeto de venda após aplicação de desconto no total para utilização das informações na tela do carrinho. O problema ocorre na conversão do objeto venda para json por uma biblioteca externa que salva as informações em cache. Não foi possível simular o problema em ambiente de DEV, porém, foi implementado uma melhor tratativa de conversão de objeto e caso a conversão apresente problema é inserido um log no diretório "C:\TOTVSPDV\Logs\TotvsOmnishopDefault.log" para um melhor detalhamento caso ainda ocorra após tratamento.




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