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Com o parâmetro MV_MVCSA1=.T. configurado para , sugiram os seguintes cenários:

1. Ao tentar selecionar um cliente na rotina Call Center (TMKA271) na aba TeleVendas e clicar

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1. no campo Cliente (UA_CLIENTE) e selecionar visualizar é gerado

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1. uma erro

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1. "O código do formulário 'SA1MASTER' não foi encontrado"

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1. .
2. Caso o cliente esteja configurado o campo A1_CGC no dicionário com X3_WHEN= .F. ao clicar em incluir ou alterar  na rotina Cadastro de Clientes (CRMA980) é gerado o help "Valor não pode ser atribuído (CNPJ/CPF)" .

03. SOLUÇÃO

Realizamos o ajuste na função que carrega a Picture do campo A1_CGC para realizar o carregamento do modelo "CRMA980" e assim corrigir o erro "O código do formulário 'SA1MASTER' não foi encontrado" e inserimos uma validação conforme o conteúdo configurado no dicionário X3_WHEN do campo A1_CGC para corrigir e não realizar a chamada do help "Valor não pode ser atribuído (CNPJ/CPF)" .

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