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01. DADOS GERAIS

02. 

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Tratar pedido não pago:

O pagamento será identificado através da TAG "customerPayment" (tipo boolean) na informação que virá da API da Customer Service. Caso a TAG receba o valor "FALSE", ao recuperar o pedido o PDV deve levar o usuário para a tela de pagamento para que seja realizado e efetive a venda. Caso a TAG "customerPayment" estiver com o valor "TRUE" significa que o pedido já está pago e que o PDV irá apenas efetivar a venda após o resgate.

No fluxo atual do PDV, os pedidos já são enviados com o pagamento realizado previamente, então neste caso, se a TAG "customerPayment" não estiver preenchida, o PDV deve entender que o pedido já está pago e deve apenas efetivar a venda após o resgate (fluxo já existente hoje). 

Ao resgatar o pedido no PDV, não será permitido editar os produtos ou valores do pedido, apenas efetuar o pagamento do mesmo.
Caso o operador selecione sair da tela de pagamentos, será apresentado uma mensagem informando que não é possível voltar a tela de lançamento de produtos.

Canal de vendas:

Atualmente o PDV sempre considera os pedidos pelo Canal de venda “Omni” e terá que considerar o canal de venda baseado na TAG “salesChannel”. Os pedidos atuais recebidos pelo E-commerce / OMS já são enviados com essa TAG preenchida como valor 2, que é correspondente ao Canal de Venda Omni.

Esta nova TAG, receberá seu valor do TVFR Retaguarda para que possa diferenciar o canal de vendas, cadastrado no relatório de "Consulta de Canal de Venda", na coluna "Código Interno" e o PDV deverá acatar ao mesmo para identificação do canal de venda e caso seja retornando algum código que não esteja no arquivo \pdvarq\canalvenda.dbf o mesmo será atribuído ao padrão "OMNI".

03. SOLUÇÃO

Realizado a implementação para que o pagamento seja identificado a partir da nova tag customerPayment, então para casos onde o mesmo seja igual a false ou não seja preenchido, após o resgate da pré-venda será direcionado a tela de pagamento e não poderá mais voltar se pressionar a tecla "ESC" será apresentado a seguinte mensagem:

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E também realizado a tratativa do canal venda para que o mesmo seja definido de acordo com o retorno do pedido OmniChannel:

SOLUÇÃO

Customer Services

A solução TVFR Customer Services foi alterada para que na inclusão de pedido seja que através da tag "customerPayment" seja possível identificar se o o pedido já foi pago.

{

    "companyId": "220000999",
    "branchId": "9000000",
    "customerOrderId": "Pedido_123456",
    "registerDate": "2019-10-04",
    "orderId": "Pedido_123456",
    "registerHour": "12:29:44",
    "salesChannel": "9",
    "customerCode": "38376889999",
    "orderItemAmount": 189.8,
    "customerPayment": true,
    "status": 90,
    "SUMMARY": {
        "ordertotalnetamount": 189.8,
        "discountamount": 56.94,
        "ordertotalamount": 132.86

    },

Visualizar pedido para resgate

Ao visualizar as pré-vendas/pedidos disponíveis para resgate o TVFR PDV Desktop  irá apresentar a coluna "Pago" onde será  possível identificar a situação do pagamento para o atendimento.

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Resgate de pedido com pagamento 

Ao resgatar um pedido onde a tag "customerPayment" possuir o valor "True", o TVFR PDV Desktop irá identificar que o pagamento do pedido já ocorreu e está pendente apenas de faturamento, automaticamente a finalização fiscal do pedido irá ocorrer. 

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Resgate de pedido sem pagamento 

Ao resgatar um pedido onde a tag "customerPayment" possuir o valor "false", o TVFR PDV Desktop irá identificar que o pedido não possui pagamento e irá permitir que o usuário informe o pagamento para finalização da venda.

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Identificação do canal de venda

Ao resgatar um pedido o TVFR PDV Desktop irá identificar o canal de venda do atendimento a partir da tag "salesChannel". O canal de venda será associado a venda gerada a partir do resgate do pedido e integrado à retaguarda. 

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Consulta de venda na retaguarda 

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