Histórico da Página

01. SITUAÇÃO

02. INFORMAÇÕES VALIDADES COM CLIENTE/ATENDIMENTO

Descreva a situação

...

• Se utiliza token;
• Qual a estrutura do ambiente (3 camadas, múltiplos host, etc );
• Se a versão está atualizada e igual em todos os servidores:
• Se foi analisado log de erro;
• Se foi realizada analise de dll através da ferramenta JetBrains, se sim descreva;
• Se foi realizado acesso remoto, se sim através de qual ferramenta, descreva;
• Se foi validado arquivo HAR;
• Se foi validado os arquivos config do host, se sim descreva;
• Se foi validado o arquivo properts.json, se sim descreva;
• Se foi enviado dll de log;
• Se foi disponibilizado VPN;
• Se houve envio de arquivo Dump;
• Se houve envio de base de dados;

Descreva a causa:

Descreva a solução:

01. SITUAÇÃO

...

03. CAUSA

04. SOLUÇÃO

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