Versões comparadas

Chave

  • Esta linha foi adicionada.
  • Esta linha foi removida.
  • A formatação mudou.

...

As informações do Pré Projeto de Curso serão analisadas até que a Escola SESI esteja apta para desenvolver o Projeto de Curso. 

Expandir
titleProcesso no GRCTOTVS Aprovações e Atendimento

Image AddedImage Removed

Na aba “Acompanhamento” é necessário preencher o sub-item subitem “Solicitação”.

Image RemovedImage Added

Ao clicar para selecionar o curso a ser aprovado, o Sistema lista apenas os cursos que tiverem com a Matriz Curricular no status “Null” (em branco).

Image RemovedImage Added

Ao clicar em “Avançar Etapa”, a solicitação estará aberta com o status “Em andamento”“Pré- Projeto em análise (Em andamento).

Image RemovedImage Added

Para que a solicitação aberta esteja completa para o aprovador visualizar, é necessário anexar o relatório de Pré-Projeto elaborado.

Ao anexar o arquivo desejado, avançar a solicitação para a próxima etapa.


A partir do momento em que a solicitação está completamente realizada, é necessário o atendente acessar os atendimentos abertos em Atendimentos na Fila.  O atendimento quando aberto ficará disponível para o grupo de atendentes pré definido. É necessário que o se aproprie do chamado e dê sequência.

Assim que o atendente se apropriar do chamado, este ficará com o status de “Pré-Projeto em análise (Em andamento). Neste momento, o atendente deverá analisar as informações preenchidas e selecionar a opção adequada, podendo esta ser: Indeferido, Aprovado com Ressalvas ou Aprovado Integralmente. 

...