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01. Pré-requisitos

Privilégios Oracle

Privilégio de execute on dbms_crypto para o usuário CONSINCOMONITOR
Privilégio de select on user_sequences para o usuário CONSINCOMONITOR
Privilégio de connect para o usuário CONSINCOMONITOR
Privilégio de resource para o usuário CONSINCOMONITOR
Privilégio de create session para o usuário CONSINCOMONITOR
Privilégio de create database link para o usuário CONSINCOMONITOR
Privilégio de create procedure para o usuário CONSINCOMONITOR
Privilégio de create sequence para o usuário CONSINCOMONITOR
Privilégio de create synonym para o usuário CONSINCOMONITOR
Privilégio de create table para o usuário CONSINCOMONITOR
Privilégio de create trigger para o usuário CONSINCOMONITOR
Privilégio de create type para o usuário CONSINCOMONITOR
Privilégio de create view para o usuário CONSINCOMONITOR
Privilégio de select any dictionary ou Select_catalog_role para o usuário CONSINCOMONITOR
Privilégio de unlimited tablespace para o usuário CONSINCOMONITOR
Privilégio de execute on utl_file para o usuário CONSINCOMONITOR
Privilégio de create job para o usuário CONSINCOMONITOR
Privilégio de manage scheduler para o usuário CONSINCOMONITOR

Terminal Consinco PDV

Ambiente Windows

Processador equivalente Dual Core 1.6 GHz ou superior

2 GB Memória RAM

40 GB de espaço em disco

Windows 7 Pro e Windows 10 Pro.

Informações
Versões do Windows 7: Starter, Home Basic, Home Premium e Ultimate, Windows 10: Education e Home não são compatíveis com o sistema de Consinco PDV.

Informações
Recomenda-se desabilitar a restauração automática do Windows, pois, ao ser restaurado, pode ocorrer de voltar versões anteriores da aplicação e do banco de dados, ocasionando perda de informações, como por exemplo, movimentos de venda e configurações que foram geradas antes do ponto de restauração criado.

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Informações

Processadores integrados com a placa-mãe do modelo Intel Atom® não são recomendados, devida a baixa performance do equipamento, sendo perceptivo na operação e causando lentidão. Qualquer outro tipo de processador compatível ou inferior, será necessário validações do equipamento antes da entrada em operação e substituições caso necessário. Atualmente possuímos quatro distribuições Linux compatível com a maioria dos hardwares disponíveis no mercado. Em algumas exceções poderá haver incompatibilidades, nesses casos, será necessário a substituição por periféricos compatíveis com as distribuições disponíveis.
Para verificar compatibilidade de hardware do PDV com nossas distribuições, não é necessário a instalação do sistema operacional, pois possuímos o modo de apresentação nas distribuições Linux. Solicite aos nossos consultores e analistas os links de downloads dos instaladores e as instruções de como compilar o instador no Pen-drive ou CD de instalação.

Servidor Acrux Monitor - Windows

1 até 100 PDVs	101 até 200 PDVs	201 até 600 PDVs	601 até 1000 PDVs	1001 até 1500 PDVs	1501 à 2000 PDVs
Plataforma DESKTOP	Plataforma SERVER	Plataforma SERVER	Plataforma SERVER	Plataforma SERVER	Plataforma SERVER
6 Cores lógicos de processamento (mínimo) *	8 Cores lógicos de processamento (mínimo) *	16 Cores lógicos de processamento (mínimo) *	24 Cores lógicos de processamento (mínimo) *	32 Cores lógicos de processamento (mínimo) *	48 Cores lógicos de processamento (mínimo) *
4 GB RAM (mínimo)	8 GB RAM (mínimo)	16 GB RAM (mínimo)	16 GB RAM (mínimo)	24 GB RAM (mínimo)	32 GB RAM (mínimo)
128 GB Espaço livre em disco	256 GB espaço livre em disco	512 GB espaço livre em disco	1 TB espaço livre em disco	1 TB espaço livre em disco	1,5 TB espaço livre em disco
* Cores Lógicos Recomendamos trabalhar com uma margem de segurança de 50% acima do mínimo para precaver lentidão quando ocorrer sobrecarga de processamentos ou expansão de terminais
Espaço Livre Poderá reservar menos espaço em disco (no mínimo 100 GB), desde que, seja parametrizado a exportação do backup de documentos eletrônicos (NFC-e, SAT, MF-e, etc.) para um destino fora do servidor (Cloud, Storage, etc). De acordo com a Sefaz, o estabelecimento deverá manter a guarda dos documentos por 5 anos mais o ano corrente para futuras fiscalizações.
Sistema Operacional
Windows 10 Pro	Windows Server 2012, Windows Server 2016, Windows Server 2019

Informações

Se preferir, poderá virtualizar o servidor, desde que atenda os pré-requisitos acima;
Na primeira etapa da implementação, o servidor precisa ser disponibilizado apenas com sistema operacional atualizado. É importante não instalar quaisquer aplicativos como antivírus, firewall, etc, e principalmente, nesta etapa permanecer fora de domínio. Após a implantação e estando funcionando o servidor em funcionamento, o cliente poderá instalar os aplicativos e ajustar parametrizações que desejar. Para mais detalhes, consulte a seção REDE E REGRAS DE SEGURANÇAS;
É importante que o sistema operacional do servidor de PDVs esteja atualizado, com todos pacotes disponível no Windows Update aplicados. É um pré-requisito de implementação, se necessário o consultor aplicará a atualização, porém, as horas adicionais dessa atividade serão registradas no relatório como horas fora das atividades planejadas;
Durante o processo de instalação, o instalador da aplicação solicitará a digitação da senha de um usuário qualquer com privilégio DBA do usuário SYS do banco Oracle, exemplo usuário SYS. Esta etapa tem como objetivo preparar e criar a estrutura de dados e permissões de usuários, não é necessário informar a senha para o consultor, porém, a senha deverá estar disponível para digitação pelo time de TI da empresa Empresa no ato da instalação. Caso não a tenha, solicite ao DBA responsável pelo bancoBanco. Somente para a instalação do Acrux Monitor.
Deixar a mídia da instalação carregada no servidor, pois em alguns casos, durante a instalação dos recursos e funções do IIS e Windows, o próprio sistema operacional solicita a mídia de instalação do Windows para complementar a instalação dos recursos e funções. Por isso, se faz necessário que a mesma esteja disponível no ato da instalação / migração do servidor;
O servidor necessita de acesso livre a internet sem uso de proxy. Essa liberação é necessária para utilização do processo de atualização e licenciamento automatizados;
Internamente é necessário rotear as portas 7011, 7014, 8011 e 80118080. Essa liberação é necessária para comunicação dos terminais de PDVs e servidores (caso houver algum outro serviço, tais como: , monitoramento de segurança, cancelas, integrações com web services e APIs de terceiros, deverá ser avaliado a liberação de portas não listadas anteriormente), para mais detalhes consulte a seção "REDE E REGRAS DE SEGURANÇAS;
É necessário liberar o acesso ao servidor de maneira direta por Terminal Service, posteriormente será usado pelo atendimento a cliente;
É recomendado utilizar sistema operacional original, evitando problemas já conhecidos como (falhas de bibliotecas, atualização inativa, etc.);
A Conectividade dos servidores e PDVs deverá atender a topologia de infraestrutura de implantação do ERP.

Servidor Acrux Monitor - Linux

1 até 100 PDVs	101 até 200 PDVs	201 até 600 PDVs	601 até 1000 PDVs	1001 até 1500 PDVs	1501 até 2000 PDVs
Plataforma DESKTOP	Plataforma SERVER	Plataforma SERVER	Plataforma SERVER	Plataforma SERVER	Plataforma SERVER
6 Cores lógicos de processamento (mínimo) *	8 Cores lógicos de processamento (mínimo) *	16 Cores lógicos de processamento (mínimo) *	24 Cores lógicos de processamento (mínimo) *	32 Cores lógicos de processamento (mínimo) *	48 Cores lógicos de processamento (mínimo) *
4 GB RAM (mínimo)	8 GB RAM (mínimo)	16 GB RAM (mínimo)	16 GB RAM (mínimo)	24 GB RAM (mínimo)	32 GB RAM (mínimo)
128 GB Espaço livre em disco	128 GB espaço livre em disco	512 GB espaço livre em disco	512 GB espaço livre em disco	1 TB espaço livre em disco	1,5 TB espaço livre em disco
* Cores Lógicos Recomendamos trabalhar com uma margem de segurança de 50% acima do mínimo para precaver lentidão quando ocorrer sobrecarga de processamentos ou expansão de terminais
Espaço Livre Poderá reservar menos espaço em disco (no mínimo 100 GB), desde que, seja parametrizado a exportação do backup de documentos eletrônicos (NFC-e, SAT, MF-e, etc.) para um destino fora do servidor (Cloud, Storage, etc). De acordo com a Sefaz, o estabelecimento deverá manter a guarda dos documentos por 5 anos mais o ano corrente para futuras fiscalizações.
Sistema Operacional
Linux	Ubuntu 16.04 64 bits

Informações
O Servidor de PDV Linux não contempla funcionalidades para Farmácia Popular; Podem ocorrer limitações de acordo com os processos exclusivos de clientes. Instalação do C5 Acrux Monitor Front-End. Clique aqui e acesse a documentação. Instalação do Servidor de PDV Linux. Clique aqui e acesse a documentação.

Rede e Regras de Seguranças

Roteamentos

A comunicação entre o servidor e terminais de PDVs acontece através da comunicação direta TCP/IP por meio das portas 7011 e 8011, abaixo relação das portas padrão para liberação e roteamento

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Informações

É necessário implementar as regras de roteamentos e de segurança sem nenhuma restrição ou limitação na comunicação entre servidor e terminais, principalmente nas portas 7011 e 8011. Na comunicação através de roteadores intermediários, deve ser verificado os pontos de estrangulamentos e se necessário, calibrar a compatibilidade da MTU (Unidade Máxima de Transmissão) entre adaptadores e pontos de salto para assim evitar perdas de pacotes de rede.

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Servidor de PDVs e terminais:

- Realizar a liberação de acesso externo apenas para as URL:

TOTVS:

*.consinco.com.br
*.totvs.com

GOVERNO:

*.gov.br

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Poderá colocar em domínio com algumas considerações:

Servidor de PDVs
Por padrão o usuário de inicialização dos serviços do servidor de PDVs são instalados automaticamente com o usuário SYSTEM, quando for necessário especificar um outro usuário, o mesmo deverá ter privilégio de sistema, acesso administrador local da máquina, e com configurações regionais pt-BR.

Terminais de PDVs

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Recomendamos colocar antivírus principalmente no servidor de PDVs, essa recomendação é fundamental para a segurança, segue considerações:

Servidor de PDVs
Ao instalar ou reinstalar o servidor de PDVs recomendamos na primeira semana manter sem quaisquer aplicações auxiliares ou de segurança, é necessário para o acompanhamento e isolar quaisquer problemas de instabilidade, após esse período sugerimos a implementação do antivírus e regras de seguranças com as seguintes considerações:

Adicionar no antivírus na área de exclusões as aplicações confiáveis, o diretório e todos os subdiretórios da aplicação \C5Client\. Não poderão existir nenhuma verificação ativa por antivírus que impactaria no desempenho, nas comunicações e integrações.

Terminais de PDVs
Adicionar no antivírus na área de exclusões e aplicações confiáveis o diretório e todos os subdiretórios da aplicação \C5Client\, não poderá existir nenhuma verificação ativa pelo antivírus.

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Self-Checkout

Especificações mínimas e recomendadas dos terminais de Self-Checkout e da estação de monitoramento.

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Modelos Homologados

Self-Checkout Laurenti: Modelos: TSC 4214 e TSC 4213

Self-Checkout Elgin: Modelo Fox

Self-Checkout Perto: Consultar a TOTVS Varejo SupermercadosConsinco

Self-Checkout Visual Mix: Consultar a TOTVS Varejo SupermercadosConsinco

Informações

Os equipamentos de Self-Checkouts passam por uma homologação minuciosa na TOTVS Varejo SupermercadosConsinco, visando o pleno funcionamento de todos os dispositivos que estão integrados ao produto, dessa forma, caso o equipamento desejado não esteja listado acima ou tenha alguma dúvida sobre a homologação de um modelo específico, entre em contato com o seu executivo de relacionamento. Não realizamos a implementação em equipamentos não homologados ou que não atendam as configurações mínimas exigidas.

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Requisitos Mínimos
Terminal Consinco PDV	Deverá atender aos pré-requisitos das estações Linux e Windows
Terminal Mobile	Android versão superior a 5.1 – Lollipop
Coletor	ScanPal EDA50 Honeywell
Micro-terminal	Gertec MT-720
Gerenciador análise gráfica	Terminal Touchscreen de resolução superior a 1024 x 768
Terminal de impressão	Impressora de rede não fiscal ou interligada a um terminal Windows
Conectividade	WiFi: Terminais mobile e Coletor ou Cabo: Micro-terminal

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Terminal
Terminal Mobile	Android versão superior a 5.1 – Lollipop
Coletor	ScanPal EDA50 Honeywell
Leitor Bluetooth	CPX-2260M COMPEX

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Sitef

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Servidor Sitef
Plataforma DESKTOP ou Server
1 Processador 4 núcleos
4 GB Memória
80 GB de espaço em disco
Windows 10 Pro, Windows Server 2008 R2, Windows Server 2012, Windows Server 2016
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1 até 100 PDVs101 até 200 PDVs201 até 600 PDVs601 até 1000 PDVs1001 até 1500 PDVs1501 até 2000 PDVsPlataforma SERVERPlataforma SERVERPlataforma SERVERPlataforma SERVERPlataforma SERVERPlataforma SERVER
4 Cores lógicos de processamento
8 Cores lógicos de processamento8 Cores lógicos de processamento
16 Cores lógicos de processamento
16 Cores lógicos de processamento
24 Cores lógicos de processamento4 GB RAM (mínimo)4 GB RAM (mínimo)8 GB RAM (mínimo)8 GB RAM (mínimo)16 GB RAM (mínimo)16 GB RAM (mínimo)128 GB Espaço livre em disco128 GB espaço livre em disco128 GB espaço livre em disco256 GB espaço livre em disco256 GB espaço livre em disco256 GB espaço livre em disco
Informações
Para instalação do servidor de Sitef, caso seja optado a topologia ‘Mono Loja’, é necessário disponibilizar um servidor por filial. Caso seja optado pela topologia ‘Multi Loja’, disponibilizar apenas um servidor que centralizará toda operação das transações.
A solução de comunicação (X25 ou VPN) deve ser disponibilizada pelo próprio cliente de acordo com as soluções homologadas pela Software Express.
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01. Pré-requisitos

Terminal Consinco PDV

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Rede e Regras de Seguranças

Self-Checkout

Sitef