Com intuito de facilitar o envio de mensagens, existe a mensagens de notificações que permite ao usuário configurar o texto padrão do envio de e-mails e/ou notificações para os alunos, professores e demais usuários.
O usuário poderá definir como será o formato do e-mail: HTML ou texto. Quando selecionado "HTML" o usuário poderá definir o padrão de e-mail utilizando diversos recursos como imagens, vídeos, tabelas, etc. Permite também estruturar o texto do e-mail através de recursos de formatação, entre outros itens.
Para o envio de notificação via FLUIG e necessário que o sistema esteja parametrizado, assim além de ativar o envio de notificação via FLUIG, é importante criar uma conta de comunicação e cadastrar as credencias do FLUIG, para maiores informações acesse o documento técnico. Para que o usuário possa receber a notificação via FLUIG, ele precisa está cadastrado no FLUIG com um usuário e e-mail valido.
A mensagem de notificação para o FLUIG só será enviada para os usuários, caso o tamanho da mensagem não ultrapasse 254 caracteres. Essa informação está descrita na tela de parametrização das mensagens para o FLUIG.
Ao cadastrar a mensagem, poderá ser utilizadas tags predefinidas através do botão "Tags disponíveis", que serão substituídas por seus respectivos valores no momento do envio do e-mail.
Para o TOTVS Educacional será possível cadastrar mensagem de envio de e-mail para:
| Expandir |
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- Confirmar reservas de recursos;
- Confirmar reservas de instalações;
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| Expandir |
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- Informar ao aluno que houve alguma alteração na vaga de estágio para a qual ele está inscrito;
- Informar ao aluno que ele foi selecionado para a vaga de estágio na qual está inscrito;
- Informar ao aluno que ele não foi selecionado para a vaga de estágio na qual está inscrito;
- Informar ao aluno sobre aprovação do plano de atividades do estágio;
- Informar ao aluno sobre reprovação do plano de atividades do estágio;
- Informar para o participante que ele foi convidado para a banca;
- Informar inscritos sobre alteração do endereço da empresa;
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| Expandir |
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- Próximo boleto ao vencimento;
- Resultado da avaliação do fiador;
| Painel |
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| bgColor | #F5F5F5 |
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| titleBGColor | #FFFFF9 |
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| - Fiadores ativo e com status de aprovado ou reprovado:
- Serão considerados apenas alunos que possuirem fiadores ativos e com status de aprovado ou reprovado.
- Serão considerados todos os documentos dos fiadores de todos os status, porém os documentos devem está relacionado também como os documentos exigidos dos fiadores na parametrização do curso.
- Para as mensagens com esse objetivo estão disponíveis as tags:
- RA - Registro acadêmico
- NOMEALUNO - Nome do aluno
- NOMECURSO - Nome do curso
- NOMEHABILITACAO - Nome da habilitação
- CODPERLET - Código do período letivo
- DETALHEFIADORES- Lista de Fiadores com seu respectivo status
- DETALHEFIADORESCOMDOCUMENTOS - Lista de Fiadores com seu respectivo status, nome do documento e o status do documento. Para os documentos rejeitados, deverão ter a descrição da informação do motivo da rejeição
- Log do processo:
- Todos os usuários que possuem fiadores ativo, aprovado e não forem classificados nessas regras serão listados com o seguinte texto: "Não foi possível encontrar resultado da avaliação do fiador com os parâmetros informados"
- Observação importante:
- Esta mensagem não terá a opção de notificação para o FLUIG
- A opção de publico alvo do Fiador só será disponível nesta opção de mensagem
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| Expandir |
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| title | Grupo: Matrícula e Avaliação |
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- Pendências financeiras do aluno
| Painel |
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| bgColor | #F5F5F5 |
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| titleBGColor | #FFFFF9 |
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| - Lançamentos vencidos:
- A data de vencimento utilizada na pesquisa considera a data corrente acrescida do número de dias de carência parametrizado nos parâmetros da Tesouraria.
- As pendências serão verificadas em todas as coligadas, caso o parâmetro para verificação de débitos em outras coligadas esteja marcado, nos parâmetros da Tesouraria.
- Serão considerados pendentes, todos os lançamentos que não forem baixados por acordo e que possuam a data de vencimento menor que a data de vencimento calculada.
- Serão considerados no filtro apenas lançamentos que estão vinculados a serviços que possuem a parametrização para validação de inadimplência no processo de matrícula.
- Serão considerados, também, lançamentos vencidos com boletos cancelados.
- Conta corrente:
- Será verificado o valor da conta corrente e se o saldo ultrapassa o valor de carência parametrizado nos parâmetros da Tesouraria.
- Caso o valor seja negativo e ultrapasse a carência, o usuário entrará na lista de notificação.
- Log do processo:
- Todos os usuários que possuem lançamentos vencidos ou débitos em conta corrente e não forem classificados nessas regras serão listados com o seguinte texto: "Não é necessário encaminhar notificação para o usuário"
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- Cadastro de ocorrência para o aluno;
- Frequência do aluno próximas do limite ou excedido
| Painel |
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| bgColor | #F5F5F5 |
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| titleBGColor | #FFFFF9 |
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| - O envio irá ocorrer quando o percentual de faltas do aluno atingir 80% (não parametrizável) do percentual de faltas definido na parametrização do sistema em Configurações | Parâmetros | Secretaria | Etapa 4/6 - Campo: % limite de faltas.
- O percentual de faltas do aluno é calculado da seguinte forma: (quantidade de faltas / carga horária da disciplina) x 100.
- Regras de cálculo para o ensino superior:
- Será considerado apenas o aluno que tenha a situação de matrícula na disciplina marcado o item é uma disciplina em curso.
- A carga horária da disciplina utilizada no cálculo é a que está presente em seu próprio cadastro. Entretanto, caso o sistema esteja parametrizado para considerar a carga horária da disciplina como horas, em Configurações | Parâmetros | Secretaria | Etapa 2/6, a carga horária será calculada da seguinte maneira: (carga horária da disciplina * 60) / duração da aula, sendo que a duração da aula está presente no cadastro da turma/disciplina.
- Regras de cálculo para o ensino básico:
- Será considerado apenas o aluno que tenha a situação de matrícula na disciplina marcado o item conta como aluno matriculado.
- A carga horária da disciplina utilizada no cálculo é a que está presente no cadastro da disciplina da grade.
- Exemplo: se na parametrização estiver com o valor de limite de 80%, o envio irá ocorrer quando o aluno atingir o percentual de faltas maior ou igual a 64%.
- Observação importante: caso o sistema estiver parametrizado para exibir aviso de frequência por tipo da aula, em Configurações | Parâmetros | Secretaria | Etapa 4/6, o cálculo da quantidade de faltas irá considerar apenas o tipo de aula (teórica, prática, laboratório ou estágio) parametrizado, ou seja, se estiver selecionado o tipo de aula como teórica, será calculado apenas o percentual de faltas do tipo teórica.
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- Pendências de matrícula (Financeira, Documentos, Biblioteca);
| Painel |
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| bgColor | #F5F5F5 |
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| titleBGColor | #FFFFF9 |
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| - As mensagens de notificações com o objetivo de avisar sobre as pendências de matrícula poderão conter informações sobre documentos obrigatórios pendentes, empréstimos da biblioteca em atraso, pendências financeiras na biblioteca e pendências financeiras do aluno em atraso.
- Poderão ser selecionados os públicos alvos: alunos, pais e responsáveis.
- Para as mensagens com esse objetivo estão disponíveis as tags:
- DOCUMENTOSPENDENTES - Documento pendentes do aluno
- BIBLIOPENDENCIA - Pendências na biblioteca
- DEMONSTRATIVODEBITO - Pendências financeiras do aluno
- RA - Registro acadêmico
- NOMEALUNO - Nome do aluno
- NOMECURSO - Nome do curso
- NOMEHABILITACAO - Nome da habilitação
- CODPERLET - Código do período letivo
- NOMEDESTINATARIO - Nome do destinatário
- NOMEPAI - Nome do pai
- NOMEMAE - Nome da mãe
- NOMERESPACADEMICO - Nome do responsável acadêmico
- NOMERESPFINANCEIRO - Nome do responsável financeiro
- Pendências da biblioteca
- A tag "BIBLIOPENDENCIA" será substituída pelas informações de empréstimos com o status "Atrasado" e pendências financeiras da biblioteca.
- A validação de informações da biblioteca será realizada com a parametrização do Educacional:
- 15.05 - Integração | 15.05.06 - biblioteca | Biblioteca 1/5 | "Bloqueio de matrícula/mudança de status no período letivo" | "Alunos com empréstimos em atraso na biblioteca" e/ou "Alunos com débitos na biblioteca"
- Documentos pendentes
- A tag "DOCUMENTOSPENDENTES" será substituída pela lista de documentos obrigatórios, do período letivo, que não foram entregues ou estão recusados.
- Documentos destinados a ingressos poderão ser notificados, também, desde que o sistema esteja parametrizado para sua validação.
- Parâmetro: 15.03 - Matrícula | Movimento 2/4 | "Considerar documentos do tipo ingresso mesmo que não seja a primeira matrícula"
- Demonstrativo financeiro
- A tag "DEMONSTRATIVODEBITO" será substituída pela informação de débitos financeiros, em atraso, de contratos e/ou contas correntes do aluno.
Obs.: Alunos que não tiverem nenhuma pendência de matrícula não serão notificados, assim, como seus responsáveis. |
- Liberação ou digitação de etapa de nota;
- Liberação ou digitação de etapa de falta;
- Liberação ou digitação de notas de avaliação;
- Liberação de materiais;
- Liberação de materiais do Plano de Aula da turma/disciplina;
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Grupo: Mensagens eventuais:
| Aviso |
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A partir das versões "12.1.27.298", "12.1.28.210" e "12.1.29.134" será possível informar o Tipo de Remente que será utilizado no envio do E-mail: Usuário, Coligada, Coligada global, Parâmetros globais e Personalizado. |
- Enviar por e-mail:
Nesta opção o usuário precisa informar o "Assunto do e-mail" e o "Tipo de Remente".
Como opções de remetente, poderão ser selecionados:
1. Usuário logado no sistema;
2. Coligada atual;
3. Coligada global;
4. Parâmetros globais (parametrização padrão de envio de mensagens definido na tela de parâmetros de Globais na aba Envio E-mails);
5. Personalizado: o usuário poderá informar um e-mail e nome do remetente a ser identificado. Serão exibidos, somente, endereços de e-mails configurados nos parâmetros da secretaria em 15.01 - Parâmetros | Secretaria | Geral 7/7.
Envio de E-mail:
- Enviar mensagens eventuais para e-mail, FLUIG ou eduCONNECT;
Para que o sistema possa enviar mensagens eventuais aos "Alunos, Pais, Responsáveis Acadêmicos e Financeiros", o(s) aluno(s) precisa(m) estar matriculado(s) no período letivo com a situação de matrícula que indica "Aluno ativo" (Parâmetro "Aluno ativo" marcado, disponível em TOTVS Educacional | Currículo e Oferta | Acadêmico | Situação de matrícula | Aba Status no período letivo | Parâmetro Aluno ativo).
Observação: Para permitir o envio de mensagens eventuais ao eduCONNECT, os usuários selecionados como destinatários (Alunos, Pais e Responsáveis) precisam ter um usuário associado, caso contrário o processo poderá indicar que não houveram registros no escopo selecionado.
| Aviso |
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A partir da versão "12.1.2205" será possível utilizar as TAGs "RA(Registro acadêmico)", "NOMEALUNO(Nome do aluno)" e "NOME(Nome do destinatário)" através do botão "Tags Disponíveis" do cadastro de mensagens para o objetivo "Enviar mensagens eventuais para e-mail, FLUIG ou eduCONNECT". As novas TAGs "RA(Registro acadêmico)" e "NOMEALUNO(Nome do aluno)" estarão disponíveis apenas para o público-alvo de responsáveis do aluno (Pais, Responsável Acadêmico e Responsável financeiro), e não serão exibidas caso seja marcado o público-alvo "Coordenador e/ou Professor", pois são TAGs direcionadas apenas aos alunos dos responsáveis. Em contrapartida, a TAG "NOME(Nome do destinatário)", será exibida quando for selecionado mais de um público-alvo, facilitando a criação de uma única mensagem para vários público-alvo diferentes. |
Foi disponibilizado um parâmetro no processo de Agendamento/envio de mensagens com o intuito de possibilitar que sejam enviadas mensagens de notificações para os alunos que se encontram com a situação de matrícula de aluno inativo, no período letivo. O mesmo é aplicado aos pais e responsáveis do aluno, que serão notificados seguindo a mesma regra.
| Informações |
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O sistema irá filtrar as situações de matrícula com o parâmetro "Aluno ativo" desabilitado, quando o parâmetro "Considerar situações de matrícula que não definem 'Aluno ativo' no período letivo" estiver selecionado. |
| Aviso |
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O parâmetro "Considerar situações de matrícula que não definem 'Aluno ativo' no período letivo" está disponível a partir das versões: "12.1.28.169" e "12.1.29.100". |
Grupo: Pesquisa e extensão:
- Enviar notificação aos pesquisadores sobre a divulgação do edital (pesquisa);
- Enviar notificação aos pesquisadores sobre a divulgação do edital (extensão);
- Aprovação das inscrições da visita/evento (extensão);
- Enviar notificação para aviso de frequência do bolsista;
- Enviar notificação ao coordenador do projeto sobre envio de relatório parcial de acompanhamento;
- Enviar notificação ao coordenador do projeto sobre envio de relatório final de acompanhamento;
Grupo: Secretaria:
- Confirmar reserva de recursos;
- Confirmar reserva de instalação.
Essas mensagens de notificação são definidas em dois tipos fixas ou temporais. As fixas são mensagens enviada no momento em que alguma alteração ou processo é executado. Já as temporais são enviadas através de um processo especifico ( Ler: Processo de Envio de Mensagens de Notificações Temporais). Esta informação é somente para visualização não pode ser alterada.
Importante: Não será possível cadastrar mais de uma mensagem com o mesmo objetivo informado.
Público alvo:
Coordenadores:
Para que o coordenador seja identificado como um alvo para o envio de mensagens, é necessário que ele esteja cadastrado na comissão coordenadora com a função "Coordenador". É necessário, também, que o período de atividade do seu mandato esteja ativo ou não tenha uma data para término. Caso seja realizado um filtro, no processo, que compreenda uma ou mais matrizes em que o período de seu mandato já tenha sido concluído, ele não entrará na lista de pessoas que receberão a notificação.
Professores:
Para que um professor de uma turma seja identificado como um alvo para o envio de mensagens, é necessário que o período de atividade em suas turmas estejam ativos ou não tenham uma data para término. Caso seja realizado um filtro, no processo, que compreenda uma ou mais turma em que o período de suas atividades já tenha sido concluído, ele não entrará na lista de pessoas que receberão a notificação.
Veja Também
TOTVS eduCONNECT - Cadastro de Mensagens
Documento Técnico - Central de notificações
