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Workflow de Aprovação de Pedidos do Portal
O Workflow Aprovação de Pedidos do Portal, permite iniciar um processo de aprovação de pedido quando o representante libera um pedido no portal.
Depois da liberação do pedido, é gerado uma atividade na central de tarefas do Fluig, um usuário com perfil Analista de Pedido de Venda deve assumir a atividade e visualizar as informações do pedido no formulário do Workflow e aprovar ou reprovar o pedido.
Quando o pedido é aprovado no Workflow, ele é efetivado no ERP e entra no processo padrão de atendimento.
Se o pedido é reprovado no Workflow, ele volta para a situação em digitação no portal.
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Para os representantes, é possível parametrizar a aprovação automática de pedidos do portal, desta forma não será utilizado o Workflow de aprovação de pedidos do portal. |