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DADOS GERAIS

Produto:

Solucoes_totvs
SolucaoTOTVS Varejo Franquias e Redes

Linha de Produto:

Franquias e Redes

Segmento:

Segmentos_totvs
Segmento Varejo

Módulo:

Totvs PDV Desktop

Função:Logística Reversa
EpicoDVARLIVEPDV-12677


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Segue abaixo as funcionalidades disponíveis com o desenvolvimento da Logística Reversa:

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O motivo de desconto será enviado para a retaguarda com o nome de "Logística Reversa" e a observação será o nome da recompensa selecionada. 


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7. Jornada na loja




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8. Tratativa de resgate de recompensa em caso de falha de comunicação


Ao recuperar uma recompensa da Logística Reversa no PDV, durante a finalização da venda caso ocorra alguma falha de comunicação com a API, os dados serão armazenados no arquivo \pdvarq\reprocessarresgate.dbf com as seguintes informações:


guid → chave única para identificação da informação.

idcliente → Informação recuperada ao identificar o cliente para resgate da recompensa.

idresgate → Informação recuperada ao selecionar a recompensa.

quantidade → Informação recuperada ao selecionar a recompensa.

dataresgat → Data em ocorreu o resgate da recompensa.

datareproc → Data em que ocorreu o reprocessamento com sucesso.

horareproc → Hora em que ocorreu o reprocessamento com sucesso.

sucesso → Informação preenchida ao gravar o resgate pendente e alterado após reenvio a API da SOMA.


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O controle do reenvio ficará através do TaskManager na tarefa 044.

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Para fazer o reenvio será realizado uma consulta no DBF apenas do que estiver com sucesso = F e os ID's preenchidos corretamente. Após execução da tarefa é possível validar o reenvio da informação no arquivo \pdvarq\logs\Totvs.Consumo.Api.Client461.Interop.log:

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9. Pré Requisitos

Produto

Versão

TOTVS Franquias e Redes - Retaguarda6.5.62.0
TOTVS Varejo Franquias e Rede2022.2.9.X

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