Histórico da Página

...

• Informar as embalagens que estão sendo retornadas, para que o acúmulo de benefícios seja realizado no sistema SOMA;
• Cadastrar ou consultar um cliente no sistema SOMA;
• Realizar o resgate dos benefícios de desconto na venda;
• Resgatar a pontuação da Bonificação;

ÍNDICE

...

1. Configurar dados para utilização da logística reversa

...

• • Devolução de embalagem
    • A opção estará disponível apenas quando não houver venda em andamento
  • Consultar cliente
    • A opção estará disponível a qualquer momento.
    • Será possível resgatar a pontuação da bonificação;
  • Resgate de recompensa
    • A opção estará disponível apenas quando houver venda em andamento
    • A opção estará disponível apenas para venda com modalidade “Consumidor Final”
    • Será possível resgatar durante o processo de venda apenas o benefício de desconto, o resgate do brinde é feito na consulta de cliente;

Opções disponíveis quando não estiver com uma venda em andamento:

...

Ao confirmar será iniciado a integração com a SOMA para efetuar a consulta dos dados do cliente e o retorno das recompensas:

Image Added

Quando a recompensa for a bonificação:

Na tela de consulta de cliente, quando clicar sobre a bonificação será apresentado o botão "Resgatar", e será permitido resgatar esses pontos sem que uma venda esteja iniciada, para debitar a pontuação do cliente .no cadastro da SOMA;

Image Added

Ao clicar em resgatar será apresentada a mensagem abaixo:

Image Added

Quando a recompensa for um desconto:

O resgate da recompensa com desconto deverá ser efetuado somente com o início de uma venda, no Menu: Resgate de Recompensa. E não é apresentada a opção de resgate de Desconto na consulta de cliente, apenas uma tela informativa com as recompensas disponíveis.

Image AddedImage Removed

...

5. Devolução de Embalagem

...

Após selecionar a opção, será solicitado a identificação do cliente para efetuar o resgate.

Image Added

Ao confirmar será iniciado a integração com a SOMA para selecionar a recompensa que será utilizada na venda.

Image Removed

Após selecionar a recompensa, será exibido o percentual de desconto e será solicitada a confirmação da utilização da recompensa.

Ao finalizar a venda serão será exibido no rodapé o saldo de pontos do cliente e será confirmado o resgate da recompensa na SOMA.

...