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Aqui você encontra informações para não perder nenhuma ação ou facilidade disponibilizada pelo Suporte da TOTVS!

Tipos de Acesso Homologados Linha Consinco

  • VPN (client to site ou site to site). Ex: OpenVPN, SonicWall, Forti, Sophos
  • Terminal Service (com acesso ao ERP)
  • Acesso Direto (liberação de IP e Porta)
  • Logmein  (somente licença Consinco) 
  • Sky.One


Ferramentas de Atendimento Homologadas Linha Consinco

  • PL/SQL Developer (versão 12 ou superior)
  • Statement Tracer for Oracle
  • VNC Viewer

  • Editor MySQLYog

  • WinSCP

  • Putty 

Informações
titleImportante

Caso o solicitante opte por um tipo de acesso ao seu ambiente que impossibilite o uso das ferramentas de atendimento à partir das estações de trabalho na Totvs Varejo Supermercados – Linha Consinco , deverá prover as essas mesmas ferramentas em seu ambiente, observando a necessidade de aquisição de licenças de uso.