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Falando de certificado SAML...


SAML (Security Assertion Markup Language) é um mecanismo de autenticação segura de padrão aberto, baseado em XML para a troca de dados de autenticação e autorização de acesso entre um provedor de identidade (Identity Provider ou IDP), que atesta e certifica a identidade dos usuários, e um provedor de serviços (Service Provider ou SP).

O Identity suporta o Single Sign On (SSO) baseado no SAML 2.0 e a autenticação pode ser iniciada tanto pelo SP quanto pelo IDP.

Por motivos de segurança, uma data de expiração é atribuída ao certificado. A duração atual do certificado é de 10 anos a partir da data de criação do contexto. Ao final desse período, é necessário renová-lo e atualizá-lo nas aplicações SSO.

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Observação interna:

O conteúdo dessa página foi replicado ao artigo https://centraldeatendimento.fluig.com/hc/pt-br/articles/360033487714/

Se for realizado algum ajuste, lembrar de repassar a esse artigo!


Obter o certificado SAML


Assista ao vídeo


01. Acessar as configurações  e selecionar a opção Segurança.

02. Na seção Certificado SAML, acionar Download do certificado para obter o certificado SAML da empresa.

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Este certificado pode ser utilizado para configurar a autenticação SAML entre o Identity e outras aplicações que suportem esse padrão, como o Zendesk.

Os campos Renovado em e Vence em exibem, respectivamente, a data de renovação (ou criação) do certificado e a data de validade.


Renovar o certificado SAML


Assista ao vídeo


01. Acessar as configurações  e selecionar a opção Segurança.

02. Na seção Certificado SAML, acionar Renovar certificado.

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Leia atentamente a mensagem de confirmação antes de prosseguir com a renovação. 

02. Marcar a opção Ok, desejo renovar o certificado.

03. Acionar Renovar certificado SAML.

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Os campos Renovado em e Vence em serão atualizados, respectivamente, com a data atual em que o certificado foi renovado e a nova data de validade (10 anos após a renovação). Será necessário atualizar o certificado em todas as aplicações SSO integradas ao contexto. Consulte esta documentação para mais informações.



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