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Produto: | Microsiga Protheus | |||||||||||||||||||||||||||||||||||
Ocorrência: | Configuração de Excedentes na Alocação de Atendentes. | |||||||||||||||||||||||||||||||||||
Ambiente: | SIGATEC | |||||||||||||||||||||||||||||||||||
Passo a passo: | Na alocação de Atendentes para o atendimento de um contrato de serviços que envolva mão de obra, é possível utilizar a rotina Posto x Funcionário. Nesta alocação o Gestão de Serviços possibilita a Alocação de Excedentes, ou seja, atendentes além do previsto em contrato.
Isso porque em escalas como 12X36 é necessário a alocação de mais de um Atendente para cumprimento da cobertura, no contrato é declarada a quantidade de serviços que serão cobrados e não a quantidade de atendentes que serão alocados. Caso tente inserir um grupo a mais, o sistema não permitirá mesmo tendo a permissão para inclusão do mesmo, o sistema apresenta o Help AT580VLDGR: | |||||||||||||||||||||||||||||||||||
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