Se a identificação na etapa anterior foi através do número de uma guia de solicitação, não é necessário informar nenhuma informação; os campos já virão preenchidos e é possível passar para a próxima etapa.
Se a identificação na etapa anterior foi através do CPF/ matrícula do beneficiário, os campos terão que ser preenchidos manualmente e após o preenchimento, é possível passar para a próxima etapa.