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Clique em Confirmar para registrar o apontamento de Saída.
2.4 VISÃO MOTORISTA
Após o recebimento da tarefa (Entrega / Coleta) | Confirmação do App para deslocamento | Será disponibilizado opções de apps de navegação | Em caso de cancelamento de apps de navegação, liberadas ações | Cheguei no local | Confirmação chegada no local | Para o caso de entrega: 3 fotos, nome do recebedor, documento, relato, assinatura. Para o caso de Coleta: | Assinatura no aplicativo mobile A coleta d assinatura não é obrigatória. | Processo finalizado. | Confirmação final. |
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2.5 VISÃO PLANEJADOR PORTAL
| Aguarda início do motorista | Atividade iniciada | Apontamento chegada | Atividade Concluída |
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Prestação de contas | Aprovar documentação | Após aprovação dos itens (1.) | Confirmação do encerramento portal. |
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c. Demais informações permaneceram as mesmas detalhadas no item 2.3.Fechamento da Viagem e Integração Com Coleta Entrega.
0303. EXEMPLOS DE UTILIZAÇÃO - ENTREGA/COLETA ENVIO COM INSUCESSO
Diferente da integração predecessora SIGATMS x Meu Checklist, a integração SIGATMS x Coleta Entrega permite o registro de insucesso nas viagens para documentos do tipo solicitação de coleta e entrega.
Ocorrerá a integração e processos de forma idêntica até o item f. da documentação anterior, ou seja, criação de documentos, viagem, fechamento de viagem ou operação de saída para integração, execução de job de envio e deslocamento do motorista ao cliente.
A partir disto, segue abaixo uma simulação de insucesso:
3.1 VISÃO MOTORISTA
Após o recebimento da tarefa (Entrega / Coleta) | Confirmação do App para deslocamento | Será disponibilizado opções de apps de navegação | Em caso de cancelamento de apps de navegação, liberadas ações | Após confirmação chegada no local, simulado aviso de ocorrência via chat com planejador | Após orientação da base, é reportado pelo motorista no app insucesso | Confirmação final. |
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2.5 VISÃO PLANEJADOR PORTAL
| Apontamento chegada | Informação de pedido de ajuda do motorista | Sinalização de qual documento / tarefa necessita de atenção | Chat Portal |
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| Insucesso apontado | Prestação de contas | Finalização / Encerramento | Confirmação encerramento portal. |
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Além disso, o portal manterá o registro do documento com insucesso (3.) para consulta m Menu lateral Col.Ent (1.), aba Finalizadas com insucesso (2.):
No Protheus, com o job de retorno ativo (ou executado de forma manual), ocorrerá gravação das ocorrências definidas para insucesso na rotina de Configuração das Integrações (TMSAI80 - SIGATMS).
04. EXEMPLOS DE UTILIZAÇÃO - ESTORNO DE VIAGEM INTEGRADA E NÃO INICIADA
O processo de estorno da integração também ocorrerá de acordo com a configuração do campo Envio Reg (DN1_ENVREG) = 1. Fechamento ou u 2. Saída de Viagem na rotina Configuração das Integrações (TMSAI80 - SIGATMS).
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O processo de estorno não ocorrerá quando já manipulada no Portal do Coleta Entrega, ou seja, quando o planejador já tiver feito o envio da tarefa ao motorista e o deslocamento para as atividades tenha sido iniciado. No Protheus nesta situação será apresentado ao usuário a mensagem (na tentativa de estorno do fechamento ou da operação de saída):
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4.1 PROCEDIMENTO
Quando há utilização do layout pré-definido pela TOTVS importado no ambiente, o código de registro 1150 - DESPACHA VIAGEM AO MOTORISTA envia de forma automática ao Portal e ao APP do Motorista a atividade de despacho ao motorista.
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