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Particularidades do provedor e configuração do Protheus para emissão de nota de serviço através do Fisa022


  • Particularidades encontradas para homologação com provedor IssNetOnline para versão nfs-e liberada após a data 21/10/2022
  • Erros e possíveis causas:
  • “E157-Usuário não tem autorização para solicitar o serviço. A pessoa física ou jurídica, identificada pelo CPF ou CNPJ.”
  • L090- Usuário não tem autorização para solicitar o serviço”
    • Possíveis causas:
    • Provedor consiste o CNPJ do certificado digital com o CNPJ da empresa prestadora, caso Certificado seja MATRIZ e CNPJ prestador Filial, provedor não aceita, o mesmo exige certificado digital com mesmo cnpj da empresa contribuinte. 
    • Também é preciso solicitar autorização para o uso do ambiente via WebService através do e-mail [email protected]


  • Erro de schema: Código de serviço utilizado em Brasília DF é mostrado geralmente sem “ponto” (1701), porem para envio é obrigatório utilizar o “ponto” (17.01)
  • Conteúdo de Número de telefone, CEP, UF, etc são verificados pelo provedor dando rejeição caso o mesmo encontre inconsistências.
  • Usuários Protheus: À partir desta versão não se utiliza mais o SPEDNFE para envio de notas, é preciso reconfigurar sua TES(parâmetros fiscais) para a nota gerada ser enviada nos padrões da nfs-e e transmitida pelo Fisa022.
  • Série da RPS: o provedor utiliza como padrão para envio em homologação a série “8” para RPS
  • Sequencia de RPS: o provedor consiste número de RPS, que devem primeiro ser solicitadas através do portal no seguinte caminho “Solicitação de Documentos Fiscais” -> “ Solicitação”, nesta opção será gerado números de RPS a serem consumidos, exemplo de 1 a 50.
  • Contados com provedor: [email protected] / [email protected] Tel.: (67) 3041-2075


Processo de configuração Protheus

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 - Com TSS ja no Ar, ao entrar no FISA022 o mesmo irá checar se a empresa ja esta configurada no TSS, se nao tiver ele entrará no Wizard de Configuração caso contrário é preciso clicar no botão "+Wiz.Config." 

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  • Terminado Configuração o processo segue normal com Transmissão, Monitor, Consulta RPS e Cancelamento.

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