Histórico da Página

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• Desculpe pela inconveniência

• Houve um erro ao validar sua imagem. Tente novamente

• Não conseguimos encontrar um rosto na imagem. Tente novamente

• Detectamos várias rostos na imagem. Confira se está sozinho na imagem e tente novamente.

• Tivemos problemas ao nos conectar com a Carol. Tente novamente mais tarde

• Clock-in expirado por inatividade. Recomece o processo.

• Não conseguimos encontrar o seu administrador

• Detectamos uma pessoa na imagem mas não conseguimos dizer quem é. Por favor tente novamente

• Imagem de perfil de baixa qualidade

• Não encontramos um rosto na sua imagem

• Múltiplos rostos encontrados na sua imagem

• Sem imagem de perfil

• O usuário selecionado não possui acesso a nenhum ambiente

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Essa mensagem pode ser decorrente de diversos erros e podemos saber a origem desse erro ao inspecionar o elemento no nosso navegador

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Possíveis problemas:

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02. Houve um erro ao validar sua imagem. Tente novamente

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Possíveis soluções:

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03. Não conseguimos encontrar um rosto na imagem. Tente novamente

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Possíveis soluções:

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04. Detectamos várias rostos na imagem. Confira se está sozinho na imagem e tente novamente.

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Possíveis soluções:

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07. Não conseguimos encontrar o seu administrador

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Possíveis soluções:

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Possíveis soluções:

Verifique no backoffice se o seu employee tem imagens associadas e processadas. O check com a cor verde vai indicar que sua imagem esta em otima qualidade e processada, mas caso tenha cor vermelha voce pode remove-la e tirar ou importar uma nova imagem

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09. Imagem de perfil de baixa qualidade

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10. Não encontramos um rosto na sua imagem

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Possíveis soluções:

Em sua maior parte das vezes a falta de qualidade da imagem será notória. Nesse caso voce pode tirar uma nova foto com maior qualidade e boa iluminação

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12. Sem imagem de perfil

Possíveis soluções:

Quando o usuário acessa pela primeira vez o Clock In Web o sistema solicita o cadastramento de uma imagem. Nesse caso voce pode adicionar uma nova imagem ou fazer upload de alguma que esteja na sua galeria. Sempre seguindo os requisitos de boa qualidade e iluminação para evitar

que a baixa qualidade possa acarretar em alguma falha no reconhecimento facial

13. O usuário selecionado não possui acesso a nenhum ambiente

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Possíveis soluções:

Nesse cabo voce pode selecionar qual o ambiente que gostaria de acessar para realizar o Clock In

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