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Alguns servidores de e-mail deixaram de aceitar a autenticação básica (usuário e senha) para a leitura de mensagens, para resolver isso iremos implementar a autenticação OAuth 2.0 em versões futuras.

Enquanto isso, como solução de contorno, sugerimos pra quem utiliza alguns desses servidores, que crie uma regra para que todos os e-mails sejam encaminhados automaticamente para uma conta do GMAIL criada para isso, e essa conta, tenha a seguinte configuraçãoPara que o GMAIL possa ser utilizados nos serviços do TOTVS Aprovações e Atendimento que acessam o e-mails através do cadastro de grupo de e-mails, as seguintes configurações precisam ser realizadas na conta:

A verificação em duas etapas deve ser habilitada:

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