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É possível criar uma empresa e uma conta nova ou associar o TOTVS Collab a uma empresa já existente, desde que você seja o seu administrador.
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Criar empresa e conta gratuita
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Como posso confirmar que a empresa que acessei é a que eu criei?| Cloak |
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Para confirmar que a empresa que você está acessando é a que você criou para o teste gratuito, siga os passo abaixo: 01. No menu principal, clique no Perfil do usuário , localizado no canto superior direito. 02. A empresa que você está acessando é exibida em negrito na listagem Empresas. #f2f2f2#f2f2f2Se a empresa acessada não for a correta, basta selecionar a empresa desejada na listagem.
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@05Troquei de empresa, porém não consigo acessar com a senha que cadastrei no formulário da conta gratuita.| Cloak |
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Isso pode acontecer porque algumas empresas possuem o TOTVS Identity associado ao Active Directory (AD) e outras empresas não. Nesse caso, será necessário utilizar a senha pessoal do TOTVS Identity. Para isso, siga os passos abaixo: 01. Ao trocar de empresa e a página para autenticação ser exibida, é necessário informar a senha pessoal do TOTVS Identity. 02. Se não lembrar dessa senha, clique em Esqueceu sua senha?. 03. Informe o e-mail cadastrado no TOTVS Identity, faça a verificação reCAPTCHA e clique em Enviar. 04. Um e-mail será enviado para a redefinição da senha. Clique no link e defina uma nova senha. #f2f2f2#f2f2f2A senha precisa atender aos seguintes requisitos: - ser composta por no mínimo 8 e no máximo 16 caracteres;
- conter letras minúsculas (a-z);
- conter letras maiúsculas (A-Z);
- conter números (0-9).
05. Depois de definir a nova senha, acesse novamente a empresa desejada informando a nova senha para se autenticar. |
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