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Finalizando o processo de instalação, se você manteve a pasta padrão de instalação o caminho onde os arquivos do Portal de Imóveis foram instalados será: C:\TOTVS\CorporeRM\FrameHTML\Web\App\Imb\PVI

A comissão 2.0 está disponível para versão TOTVS RM Portal - 12.1.2205 apenas para cliente piloto.

Antes de analisar os itens de erros e soluções, convido você executar o “ambiente-check” do portal de imóvel, cujo seu propósito é realizar checagem de ambiente, permitindo avaliar possíveis inconsistência.

Para acessar, basta informar ao seu endereço do portal /ambiente-check.php
Exemplo: http://localhost:2205/ambiente-check.php

Mensagem de erro:

• Problema:
  Ao tentar logar no portal, é apresentado mensagem de erro:
  Desculpe, não foi possível processar sua solicitação neste momento.
  Se necessário, entre em contato com a equipe de TI ou administrador do sistema. Status: "404 Not Found".
  URL: ./api/login

• Solução:
  Certifique a existência do arquivo web.config  em seu ambiente de instalação do portal. 
  Geralmente, é adotado o caminho fisico,  (C:\TOTVS\CorporeRM\FrameHTML\Web\App\Imb\PVI\API\ mas isso não é uma regra.

  Segue o padrão do Web.config

  Bloco de código
  language xml theme Eclipse title Web.config
  <configuration> <system.webServer> <rewrite> <rules> <rule name="ignore-ui" stopProcessing="true"> <match url="^ui" /> <action type="None" /> </rule> <rule name="ignore-ui-json" stopProcessing="true"> <match url="^pvi-openapi.json" /> <action type="None" /> </rule> <rule name="slim catch all" enabled="true"> <match url=".*" /> <action type="Rewrite" url="index.php" /> <conditions> <add input="{URL}" pattern="sync*" negate="true" /> </conditions> </rule> </rules> </rewrite> <httpProtocol> <customHeaders> <add name="Access-Control-Allow-Origin" value="*" /> <add name="Access-Control-Allow-Headers" value="*" /> </customHeaders> </httpProtocol> </system.webServer> </configuration>

  Painel
  titleColor #FF9000 title Notas
  Vale lembrar que, por padrão o compartilhamento de recursos com origens diferentes (CORS)  vai liberado. Caso seja necessário bloquear algumas destas configurações, o Web.config do portal de imóveis na pasta /PVI/api, deverá ser alterado. as tag's responsáveis são: Bloco de código language xml theme Eclipse title Cors <httpProtocol> <customHeaders> <add name="Access-Control-Allow-Origin" value="*" /> <add name="Access-Control-Allow-Headers" value="*" /> </customHeaders> </httpProtocol>

Mensagem de erro:

• Problema:
  Ao tentar logar no portal, é apresentado mensagem de erro:
  Desculpe, não foi possível processar sua solicitação neste momento.
  Se necessário, entre em contato com a equipe de TI ou administrador do sistema. Status: "405 URL: /api/login".
  
  

  Solução:
  Acesse o IIS e em seguida ao selecionar o diretório do Portal (clique no ícone Gerenciador do PHP)

  

  
  

• Neste momento selecione a promeira configuração para registrar o PHP,
  
  
  Selecione o caminho para carregar o PHP.exe e em seguida clique em abrir;
  
  
  
• Em seguida selecione a opção Verificar PHPINFO
  
  
  
  
• Será apresentado a menasgem informando que o PHP encontra-se corretamente configurado.
  
  

Mensagem de erro:

• Problema:
  Neste momento deveremos informar o caminho público da URL dos webservices TOTVS que serão consumidos pelo Portal de Imóveis.
  Informe a URL do WebService TOTVS: Endereço do webservice. Exemplo: http://url:porta/wsDataServerPVI/MEX?wsdl
  Usuário: Usuário de acesso ao webservice; Senha: Senha do usuário
  Ao clicar em conectar, deparamos com a mensagem Erro retornado pelo TOTVS: SOAP-ERROR: Parsing Schema: can't import schema from 'http://url:porta/wsDataServerPVI/mex?xsd=xsd0'
  
  
• Solução:
  Para expor os WebServices para acesso externo, torna-se necessária a inclusão da tag ServicesHostName, onde seu valor deverá ser o DNS ou IP Público da instituição.
  É provável que essa Tag no HOST do serviço RM esteja inconsistente.
  <add key="ServicesHostName" value="DNS da instituição" />

Mensagem de erro:

• Problema:
  Ao tentar tentar ativar /inativar o empreendimento é apresentado mensagem de erro:
  Function
  ("SincronizaAtivacaoEmpreendimentoPortalDeImoveis") is not a valid method for this service
  
  

• Solução:
  Certifique a a informação do parâmetro WebService TOTVS: URL. 
  Esse parâmetro, você o encontra no portal de imovel>> Parâmetros - TOTVS >> WebService TOTVS: URLO dataserver utilizado deve ser o dataserverPVI, sendo assim o método SincronizaAtivacaoEmpreendimentoPortalDeImoveis será encontrado.
  Exemplo do caminho WebService TOTVS
  
  

Mensagem de erro:

• Problema:
  Ao atualizar as páginas do módulo de Aluguel é apresentado a mensagem de erro:
  404 - Arquivo ou diretório não encontrado
  O recurso que você está procurando pode ter sido removido, ter tido seu nome alterado ou estar temporariamente indisponível.

• Solução:
  Acesse o diretório de instalação do Portal de Imóveis (C:\...\CorporeRM\FrameHTML\web\app\Imb\PVI) e verifique na raiz da pasta o arquivo Web.config. Caso o arquivo não exista, o mesmo deve ser criado. Abra o arquivo e informe a seguinte linha no atributo da principal regra:

<action type="Rewrite" url="/aluguel/" />

Exemplo:

Mensagem de erro:

• Problema:
  

Ao executar alguns processos dentro do portal e exceder o tempo de resposta do servidor.

• Solução:
  

 Abrir o IIS e ir no servidor principal e selecionar configuração de FastCGI

Após editar a configuração

Em seguida altere o valor da propriedade "Tempo de Espera de Atividade" por exemplo 1200

Após clicar em OK (selecione o servidor) e clique na opção para reininciar os serviços do IIS;

Feito estes ajustes, acesse no explorer o diretório onde encontra-se instalado o PHP e edite o arquivoi arquivo de inicialização php.ini (OBS: Por padrão o arquivo é encontrato encontrado no diretório: $:\totvs\PHP)
Com o arquivo editado localize a TAG "max_execution_time" e altere o valor para: 600