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CONTEÚDO
- Visão Geral
- Regras e Configurações
- Parâmetros
- Exemplo de Utilização
01. VISÃO GERAL
Tem como objetivo a integração dos dados das transações de cartões de crédito com a parceira Nexxera. Os arquivos com os extratos dos cartões são enviados e recebidos através de um serviço de troca eletrônica de dados (Skyline) e importados e interpretados pelo plugin para conciliação e baixa automática desses recebimentos.
02. REGRAS
As etapas da integração consistem na configuração dos diretórios da aplicação, geração do log de vendas, importação/exportação dos arquivos de retorno da Nexxera e conciliação e baixa dos documentos no sistema.
Diagrama da integração
Configuração de Diretórios
Para integração dos arquivos enviados pela aplicação Skyline, os seguintes diretórios devem ser parametrizados:
Diretório para Arquivo Remessa
- Neste campo indique o diretório onde serão gravados os arquivos do log de venda (arquivo extensão txt), gerados pelo plugin para a Nexxera.
Diretório de Arquivo Retorno
- Neste campo indique o diretório onde serão recebidos os arquivos de retorno da Nexxera (arquivo extensão csv), que serão importados pelo plugin.
Diretório para Arquivos de Retorno Importados
- Neste campo indique o diretório aonde serão transferidos os arquivos de retorno da Nexxera após a integração.
Diretório para Arquivos de Retorno com Erros de Importação
- Neste campo indique o diretório onde será gravado o arquivo de log caso ocorra erro de integração.
Modelo do Arquivo
- Atualmente, o layout do log de vendas utilizado está na versão 1014.
Passo 1 |
---|
Geração do Log de Vendas
As transações realizadas pelo hotel são consultadas e listadas na tela Nexxera integração Log de Vendas, acessada através do menu Nexxera > Nexxera integração Log de Vendas.
- Selecione a data inicial e final (passo 2.1 e 2.2)
- Clique em Selecionar (passo 2.3)
- Os lançamentos por padrão vem todos selecionados, mas é possível marcar ou desmarcar algum deles (passo 2.4)
- Obs: apenas os lançamentos marcados irão compor o log de venda que será gerado
- Clique em Confirmar (passo 2.5)
Passo 1 | Passo 2 |
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Importação dos Arquivos de Retorno da Nexxera
Essa rotina é executada simultâneamente com a geração do log de vendas (etapa anterior). Os arquivos importados são lidos, interpretados e salvos na base do cliente. Caso não hajam mais arquivos de retorno na pasta inbox a serem importados, deve ser realizada a execução do Skyline para que seja feito o tráfego de novos arquivos.
Conciliação e Baixa de Documentos
03. PARÂMETROS
O cenário ideal para utilização do plugin é que o cliente possua o sistema TEF. O maior benefício desse sistema para a operação é, principalmente, evitar o preenchimento manual do código NSU durante a transação de pagamento com cartão de crédito.
03.01. VHF
Caso não faça uso do TEF, será necessário a parametrização do Tipo de Débito e Crédito no FrontOffice acessando o seguinte caminho no menu (Passo 1):
- Cadastro
- Caixa
- Tipo de Débito/Crédito
- Tipos de Débito/Crédito
Na aba Parâmetros marcar a opção Obriga gravar transação de CC (Passo 2).
Com essa configuração, no momento da operação de venda, a opção para preenchimento do código NSU será exibido para o usuário no VHF Caixa (Passo 3).
Passo 1 (VHF) | Passo 2 (VHF) | Passo 3 (VHF Caixa) |
---|---|---|
03.02. NSU
No caso do cliente possuir o TOTVS PDV
O cenário ideal para utilização do plugin é o que o hotel possua o sistema TEF O cenário ideal para utilização do plugin é o que o hotel possua o sistema TEF O cenário ideal para utilização do plugin é o que o hotel possua o sistema TEF O cenário ideal para utilização do plugin é o que o hotel possua o sistema TEF O cenário ideal para utilização do plugin é o que o hotel possua o sistema TEF O cenário ideal para utilização do plugin é o que o hotel possua o sistema TEF
O cenário ideal para utilização do plugin é o que o hotel possua o sistema TEF O cenário ideal para utilização do plugin é o que o hotel possua o sistema TEF
Cadastro dos Clientes Operadora
Cadastro necessário para geração do Log de Vendas, todos os clientes cartão de créditos associados aos Tipos de Débitos Créditos devem ser associados a esse cadastro, caso contrário o mesmo não será gerado no log de vendas e não haverá conciliação automática na liquidação de vendas.
Passo | Ação | Descrição |
---|---|---|
1 | No Módulo Contas a Receber, clique na opção de menu "Nexxera" | O sistema exibirá o submenu com as opções "Nexxera Alterar NSU Cartão", "Nexxera Cliente x Operadora", "Nexxera Integração Log de Vendas" e "Nexxera Baixa Liquidação de Vendas" |
2 | Clique na opção de submenu "Nexxera cliente x Operadora" | O sistema exibirá a Tela Cliente x Operadora. |
Integração Envio e recebimento de Arquivos
A integração Nexxera X Totvs é realizado de acordo com diretório em rede disponibilizado pela Nexxera, o SkyLine. É necessário acompanhamento nas primeiras semanas para garantir que todos os cartões estão configurados para integração.
A tela principal pode ser conciliado com borderô de débitos e créditos do front e caso necessário o campo transação pode ser alterado antes da geração do log de vendas. Assim que a integração estiver conciliada com painel Nexxera solicitar a automatização da integração por Robot .
Passo | Ação | Descrição |
---|---|---|
1 | No Módulo Contas a Receber, clique na opção de menu "Nexxera" | O sistema exibirá o submenu com as opções "Nexxera Alterar NSU Cartão", "Nexxera Cliente x Operadora", "Nexxera Integração Log de Vendas" e "Nexxera Baixa Liquidação de Vendas" |
2 | Clique na opção de submenu "Nexxera Log de Vendas" | O sistema exibirá a Tela Nexxera Log de Vendas. |
3. | Acesse a guia "Geração". |
Alteração de NSU após integração
Passo | Ação | Descrição |
---|---|---|
1 | No Módulo Contas a Receber, clique na opção de menu "Nexxera" | O sistema exibirá o submenu com as opções "Nexxera Alterar NSU Cartão", "Nexxera Cliente x Operadora", "Nexxera Integração Log de Vendas" e "Nexxera Baixa Liquidação de Vendas" |
2 | Clique na opção de submenu "Nexxera Integração Log de Vendas" | O sistema exibirá a Tela Nexxera Log de Vendas. |
3 | Acesse a guia "Exclusão". |
Para realizar alteração de NSU após a integração, o usuário deve excluir a integração, em seguida na tela de integração alterar o número do NSU e gerar novamente o log de vendas.
Definir os diretórios:
Passo | Ação | Descrição |
---|---|---|
1 | No Módulo Contas a Receber, clique na opção de menu "Nexxera" | O sistema exibirá o submenu com as opções "Nexxera Alterar NSU Cartão", "Nexxera Cliente x Operadora", "Nexxera Integração Log de Vendas" e "Nexxera Baixa Liquidação de Vendas" |
2 | Clique na opção de submenu "Nexxera Integração Log de Vendas" | O sistema exibirá a Tela Nexxera Log de Vendas. |
3 | Acesse a guia "Configuração". |
Arquivo de Remessa – Log de Vendas;
Retorno – Arquivo Liquidação de Vendas - CSV;
Retorno de Importados – Assim que a importação for finalizada é transferida para esse segundo diretório;
Retorno Erros na importação – Em caso de erro no processamento da liquidação;
Conciliação Automática
Passo | Ação | Descrição |
---|---|---|
1 | No Módulo Contas a Receber, clique na opção de menu "Nexxera" | O sistema exibirá o submenu com as opções "Nexxera Alterar NSU Cartão", "Nexxera Cliente x Operadora", "Nexxera Integração Log de Vendas" e "Nexxera Baixa Liquidação de Vendas" |
2 | Clique na opção de submenu "Nexxera Baixa Liquidação de Vendas" | O sistema exibirá a Tela Nexxera Baixa Liquidação de Vendas. |
Na tela de conciliação é montado o valor dos cartões por Operadora depois por Bandeira, onde é possível incluir ou excluir um documento ao lote de recebimento, e realizar lançamento de alteradores.
A opção de realizar a baixa somente será habilitada se o total enviado pela administradora for igual ao total de documento selecionados por cartão de crédito.
Alterar NSU antes da integração
Passo | Ação | Descrição |
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1 | No Módulo Contas a Receber, clique na opção de menu "Nexxera" | O sistema exibirá o submenu com as opções "Nexxera Alterar NSU Cartão", "Nexxera Cliente x Operadora", "Nexxera Integração Log de Vendas" e "Nexxera Baixa Liquidação de Vendas" |
2 | Clique na opção de submenu "Nexxera Alterar NSU Cartão" | O sistema exibirá a Tela Nexxera Alterar NSU Cartão. |
Na opção altera NSU, todo usuário que realizou lançamentos pode alterar o número da transação antes da auditoria.
Os usuários que estão no grupo "Gerente" no PDV, podem alterar a transação de qualquer cartão realizado no dia antes da auditoria.
Atualização
O NSU também pode ser alterado através da tela "Nexxera Integração Log de Vendas". Editando a coluna Transação e confirmando a operação do Log de Vendas, o NSU será alterado.
HTML |
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