Histórico da Página

...

Abaixo, confira a geração do arquivo AFD para cada linha de produto

Exibir filhos

Segue o procedimento para assinatura digital dos arquivos gerados:

Para assinar digitalmente os arquivos AFD(Arquivo de Fonte de Dados) deverá seguir o seguinte procedimento:

1. Entrar em contato com os canais de atendimento da TOTVS, por meio do Central de Atendimento TOTVS, opção CST - Central de Serviços TOTVS, ou telefone 011 4003 0015, opção 4, sub opção 9.  Caso não tenha acesso aos nossos canais de atendimento, entre em contato com o telefone 11 4003 0015, opção 7.
2. Deverá utilizar o template abaixo para abertura do ticket:
   
   • Assunto: Assinatura Digital dos arquivos fiscais da Portaria 671
   • Descrição: 
     • Produto: TOTVS Meu RH
     • Data da Extração: 18/01/23
     • Solicitação: Assinatura digital do(s) arquivo(s) AFD111111_A_02.txt
   • Anexar os arquivos AFD que foram gerados pelo ERP TOTVS
   • Anexar o termo de responsabilidade ABAIXO, garantindo que o arquivo gerado não tem nenhuma alteração com relação ao que foi gerado pelo ERP TOTVS

Image Added Aviso Importante

• O cliente deverá preencher as informações acima e não alterar o arquivo AFD gerado pelo ERP TOTVS, pois existem algoritmos que identificam a sequência de marcação e se alterado poderá ter problemas com a fiscalização.
• Deverá preencher o termo de responsabilidade, somente após o preenchimento que será assinado os arquivos AFD