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El HELP A410LIBER

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no permite borrar el Pedido de ventas (MATA440)

Producto:

Microsiga ProtheusProtheus®

Entorno:

Facturación (SIGAFAT - Facturación)

Ocurrencia:

Al intentar borrar un Pedido de ventas (MATA410), el sistema muestra el HELP: A410LIBER informando que:

"Este pedido tiene ítem(s) Liberado(s), consecuentemente, es necesaria la reversión de estos en la opción de Prep. De facturas para obtener éxito al borrar el pedido".

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Paso a paso:

Este HELP indica que este Pedido de ventas ya se sometió a la LIBERACIÓN, total total o parcial , este y tiene el registro en la tabla SC9.

Para que el sistema permita borrar, es necesario revertir la liberación realizada y, después de la reversión, el campo C6_QTDEMP debe quedar sin cantidad.

Dica
titleObservación

Para entender mejor el proceso de Liberación del Pedido de ventas, consulte la documentación:  https://tdn.totvs.com/x/RjS4Ew

Existe dos formas de reversión del Pedido de ventas:


  • Por medio de la rutina "Documento de salida" (MATA460A)

En el módulo de Facturación (SIGAFAT), al acceder al Menú de "Actualizaciones", "Facturación" y "Documentos de salida" (MATA460A), identifique el Pedido de ventas que desea borrar.

Seleccione el Pedido de ventas y acceda a "Acciones relacionadas" y "Revers.Doc", el sistema realizará la reversión de la liberación del pedido, permitiendo el borrado. 

  • Por medio de la rutina "Pedidos de venta" (MATA410)

Al modificar el pedido de ventas y grabar esta modificación (aunque no se modifique ninguna información), el sistema realiza la reversión de la liberación.

Aviso
titleObservación

El HELP puede presentarse con Pedidos de venta que tengan la Leyenda verde (Abierto) si se hubiera realizado la Liberación parcial de los ítems, porque el pedido solo recibe la Leyenda amarilla (Liberado) cuando ocurre la Liberación total de los ítems.

Para más información al respecto de las Leyendas de los Pedidos de venta, consulte el enlace:  https://tdn.totvs.com/x/Z32ZDg

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Pedido no Elimina residuo de Pedidos de venta con ítems Liberadoshttps://tdn.totvs.com/x/t8IGEQ