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Automação de Dados
Inserimos no template utilizado para importação de contatos as colunas "Recebe e-mails, Contato NPS e Favorito" e com isso agora é possível incluir ou atualizar estes campos através da importação.
Atividades
Realizamos ajustes em atividades para quando clicarem no botão e este estiver com a informação de "Iniciado" não apresentar mais o modal de visualização e sim abrir diretamente o modal para conclusão da atividade e gerando mais agilidade para o usuário que executar a atividade.
Formulários
Incluímos o campo "Tipo" no cadastro de formulários contendo as opções de "Andamento, Conclusão e Diagnóstico" com este novo campo será possível determinar o tipo do formulário e realizar o vinculo ao Plano de Ação do cliente.
Nesse momento, a funcionalidade de formulários estará disponível somente para o time de CX, e serão utilizados para atender os programas de Retenção e Fechamento de Loop.
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