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Ao realizar a Locação de estrutura, e confirmar o aceite da AS pai, o sistema criará uma nova base de atendimento. No entanto, existe uma particularidade nesta situação. Ao criar a base de atendimento, o ID único da AS pai será incluído e as AS filhas serão adicionadas como itens no cadastro gerado, utilizando os campos: "Produto/Eqto" (AA4_NUMSER), "Id. Único" (AA4_PRODAC) e "Acessório" (AA4_NSERAC). Dessa forma, será feito o vínculo entre a locação e a base de atendimento gerada.
Geração de ordem de serviço
Uma vez criada a base de atendimento, é possível abrir uma ordem de serviço através do módulo 28 (SIGATEC) > Atualização > Field Service > Ordens de Serviço. Ao clicar em "Incluir", será necessário preencher o código do cliente relacionado à ordem de serviço no campo (AB6_CODCLI), selecionar a condição de pagamento (AB6_CONDPAG) e escolher o projeto de locação a ser vinculado à ordem de serviço no campo (AB6_PROJETO). Neste campo, apenas os contratos referentes ao cliente selecionado anteriormente serão filtrados.
Após selecionar o projeto, será necessário escolher a AS através do campo (AB7_AS). Com isso, o sistema vinculará automaticamente o produto referente àquela AS para ser utilizado na ordem de serviço.
04. ASSUNTOS RELACIONADOS
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