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TOTVS Varejo Supermercados disponibiliza uma ferramenta própria para auxiliar na administração da troca das senhas ou o bloqueio e desbloqueio dos usuários de suporte. A ferramenta é destinada exclusivamente para administração das contas C5SUPORTE e C5ANALISTA.
É possível personalizar os nomes das contas C5SUPORTE e C5ANALISTA editando o arquivo GestaoSuporte.ini que está no mesmo diretório do executável.
Além da troca de senha e do bloqueio e desbloqueio das contas dos usuários de suporte, a ferramenta permite ainda a geração de senhas aleatórias com tamanho de senha personalizável para facilitar a administração.
Faça o download da ferramenta na Central de Downloads e salve-a em uma estação de trabalho que contenha o Consinco Client instalado.
Realize o download da ferramenta na Central de Downloads.
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Para utilizar a ferramenta, é necessário realizar o logon de acesso com um usuário de banco de dados que possua privilégio de “Alter User” (conforme especificado no capítulo “Requisitos de Implantação”), caso contrário, a aplicação será encerrada após o logon.
Estando logado, pode-se optar em bloquear ou desbloquear uma das contas ou realizar a troca da senha. A utilização da ferramenta somente é possível após a criação dos usuários C5SUPORTE e C5ANALISTA no banco de dados.