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A TOTVS Varejo Supermercados disponibiliza uma ferramenta própria para auxiliar na facilitar a administração da troca das senhas ou o bloqueio e desbloqueio dos usuários de banco de dados criados para finalidade de acesso do suporte, baseado em Politica de Acesso ao Banco de Dados.

A ferramenta é destinada exclusivamente para administração das contas C5SUPORTE e C5ANALISTA ou correlatas.

É possível personalizar os nomes das contas C5SUPORTE e C5ANALISTA editando o arquivo GestaoSuporte.ini que está no mesmo diretório do executável.

Além da troca de senha e do bloqueio e desbloqueio das contas dos usuários de suporte, a ferramenta permite ainda a geração de senhas aleatórias com tamanho de senha personalizável para facilitar a administração.

Faça o download da ferramenta na Central de Downloads e salve-a em uma estação de trabalho que contenha o Consinco Client instalado.

02. DOWNLOAD DA FERRAMENTA

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• Realizar a implementação de Política de Acesso ao Banco de Dados baseado nos padrões fornecidos.
• É necessário que a máquina contenha o Consinco Client instalado.
• É necessário que o usuário de logon tenha o privilégio Alter User.

04.

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LOGON

Para utilizar a ferramenta, é necessário realizar o logon de acesso com um usuário de banco de dados que possua privilégio de “Alter User” , conforme demonstrado abaixo.

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Caso os usuários C5SUPORTE e/ou C5ANALISTA não sejam detectados no servidor, a mensagem abaixo será apresentada e (conforme especificado no capítulo “Requisitos de Implantação”), caso contrário, a aplicação será encerrada após o logon.

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Estando logado, pode-se optar em bloquear ou desbloquear uma das contas ou realizar a troca da senha. A utilização da ferramenta somente é possível após a criação dos usuários C5SUPORTE e C5ANALISTA no banco de dados.

04. UTILIZAÇÃO

05. PERSONALIZAR USUÁRIOS

É possível personalizar os nomes das contas C5SUPORTE e C5ANALISTA (quem vem por padrão) editando o arquivo GestaoSuporte.ini que está no mesmo diretório do executável, conforme demonstrado abaixo.

[Principal]
UsuarioSuporte=TI_SUPORTE
UsuarioAnalista=TI_ANALISTA

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