Histórico da Página
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O CTF é um arquivo gerado pelos postos da Petrobrás e Ipiranga. Quando um Objeto de Manutenção passa em um dos postos dessas distribuidoras o sistema ler os dados da placa e o medidor atual.
Assim através do site das distribuidoras é possível ter acesso ao arquivo (.txt) para se ter controle dos indicadores de uso de uma frota de Objetos de Manutenção que estão em circulação. Um arquivo do tipo CTF carrega os principais dados para importação de indicadores de uso no RM Officina. O layout abaixo deve ser cadastrado no menu Operações Atividades/ Importação de Lançamento de Indicadores de Uso / Layout de Importação. Essa funcionalidade não é especifica para importação de arquivo de CTF, poderá ser usada para importar arquivo de indicadores de uso de acordo com a necessidade da Empresa.
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Pasta Identificação
Na tela é possível visualizar a configuração do layout de importação para o exemplo do arquivo “ArquivoCTF.txt” ilustrado na figura 41 . Como no arquivo o “Separador de Campo” usado foi “;” marcar para “Desconsiderar cabeçalho e rodapé” e “Id. do Objeto Utilizado” será o primeiro identificador do objeto.“Caminho Padrão do Layout” será o caminho, no qual o arquivo de importação será armazenado.
Pasta Posição dos Campos
fig 42.
Permite cadastrar os campos informados no cabeçalho do arquivo de importação. No exemplo do arquivo “ArquivoCTF.txt” os campos INDICE, NUMABAST e STATUS são apenas informativos, ou seja, não serão inseridos na tabela OFHISTINDICADOR.
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Ao marcar essa opção no cadastro das Posições de Campos será habilitado uma Pasta chamada CTF como mostra as figuras abaixo.
FIG. 43
FIG. 44
- Para o campo INDICE não informe a tabela OFHISTINDICADOR e na Pasta CTF marque a opção apontador.
- Para o campo NUMABAST não informe a tabela OFHISTINDICADOR e na Pasta CTF marque a opção Nenhum.
- Para o campo STATUS não informe a tabela OFHISTINDICADOR e na Pasta CTF marque a opção status.
- Para o campo PLACA informe a tabela OFHISTINDICADOR, coluna Identificador do Objeto (IDOBJOF) e na Pasta CTF marque a opção Nenhum.
- Para o campo MEDIDOR informe a tabela OFHISTINDICADOR, coluna Valor Medidor 1(VALOR MEDIRO 1) e na Pasta CTF marque a opção Nenhum.
- Para o campo DATA DA COLETA informe a tabela OFHISTINDICADOR, coluna Data da Coleta (DATACOLETA) e na Pasta CTF marque a opção Nenhum.
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A vida útil é recomendada pelo fabricante e deve ser informada em Cadastros / Produtos / Serviços / Anexos / Produtos – Informações de Manutenção. Ao informar a vida útil nos campos referente ao indicador de uso definido no Tipo de Objeto de Manutenção, o produto irá vencer quando atingir X% da vida útil recomendada pelo fabricante sobre os valores de indicadores de uso (Dia, Quilometragem, Horas de Uso, Ciclos e etc).
FIG. 45
Exemplo:
Considere o produto Correia Dentada, a vida útil será de 10000 km. Então no cadastro do Objeto de Manutenção / Anexo – Produtos do Objeto de Manutenção informe o produto e a data de inicialização para que a vida útil do produto comece a ser contada. O produto do Objeto de Manutenção será controlado através de apropriação direta de produto ou através da vida útil do produto. Como o nosso foco nesse tópico é a vida útil do produto na figura 46 o checkbox “Produto Apropriável?” não será marcado.FIG.46
É necessário ter um lançamento de indicador de uso para objeto de manutenção com data anterior a data de inicialização.
Após fazer essas parametrizações lance um indicador de uso para o objeto de manutenção com uma data posterior a data de inicialização.
Nesse estágio ao tentar abrir outra Ordem de Serviço para o Objeto de Manutenção que possui a peça correia dentada o sistema irá validar se a peça já atingiu o seu percentual de vida útil. Como a vida útil ainda não foi atingida, porque ainda faltam 7001 km, ao inserir a peça no item da ordem de serviço e tentar salvar o sistema irá emitir a seguinte mensagem.
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Clicando no botão “SIM” , aparecerá a tela de liberação para entrada da senha do supervisor.FIG. 47
Para que haja essa restrição o usuário logado no sistema não poderá ter o perfil de “Supervisor” no cadastro de usuários. E também é necessário acessar o Cadastros / Segurança / Perfis / Acesso a Menus / Operações / Manutenção / Ordem de Serviço. Retire a permissão do usuário na tag de segurança “[03.01.01.26]
Apropria Produto(s) com vida útil não vencida”.Como ainda faltam 7001 km para vencer a vida útil da peça, lance o seguinte indicador de uso para o objeto de manutenção.
Abra uma ordem de serviço com data de 01/05/2008 para o objeto de manutenção e insira a peça correia dentada e o sistema irá permitir a inserção da peça. Volte ao anexo produto do objeto de manutenção, acesse o anexo vida útil do produto e veja que o número da ordem de serviço apareceu e que a quilometragem remanescente voltou ao inicio 10000 km, ou seja, a peça entrará novamente no controle de vida útil até que atinja o seu percentual de vida útil para efetuar uma segunda troca. Conclua a ordem de serviço ou seja coloque com o status de “Terminado” ou “Faturado”.
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Apropriação Direta e Medição de Consumo
Alguns produtos que são utilizados pelos objetos de manutenção, principalmente equipamentos, são aplicados sem a necessidade de abertura de uma ordem de serviço. Isto ocorre devido à intensidade do processo (número de vezes que é realizado) e na maioria dos casos a simplicidade da intervenção.
Tais apropriações devem ser controladas para que seja possível mensurar o consumo, movimentar o estoque e apurar os custos destes materiais. Assim, o RM Officina dispõe de um recurso que proporciona controlar tal aplicação de maneira prática e atendendo a intensidade do processo que é a “Apropriação Direta de Produtos”. Os produtos objetos deste processo são chamados de “Produtos Apropriáveis”.
| Nota |
|---|
As peças com controle de vida útil são substituídas por meio de uma intervenção que demanda a emissão de uma ordem de serviço registrar a troca. |
Produtos Apropriáveis
Estes produtos são normalmente combustíveis, lubrificantes ou qualquer consumível utilizado para constantemente para o funcionamento de um equipamento, máquina, veículo e etc.
Parametrização
Informe os Tipos de Objeto de Manutenção que recebem Produtos Apropriáveis em “Gerais / Parâmetros / Tipos de objeto de manutenção” marcando “apropriação direta de produto?”
Ao habilitar o tipo de Objeto de Manutenção para receber apropriação direta será disponibilizado no cadastro do Objeto de Manutenção Anexo – Produtos do Objeto de Manutenção o campo para informar o produto e a opção para informar que este é “Produtos Apropriável”, o seu consumo e qual é o seu índice de acompanhamento. Essa mesma parametrização pode ser feita no anexo “Produto(s)” do cadastro de Tipo de Objeto de Manutenção por Tipo, Modelo ou SubModelo. Para associar o produto ao Objeto de Manutenção é preciso executar o processo “Atualiza Produtos do Objeto de Manutenção”.
Acesse o menu Operações / Apropriação Direta de Produtos. Através do Wizard é possível realizar, de uma só vez, as apropriações de uma mesma data para vários Objetos de Manutenção.
Na primeira tela informa-se o movimento que será utilizado para registrar a apropriação direta.
Na segunda tela através do filtro selecionam-se os Objetos e efetuam-se os lançamentos. Com as teclas de atalho “Ctrl+0” e “Ctrl+P” é possível alternar entre o Objeto e os Produtos.
Na última tela tem-se o resumo da apropriação antes do processamento e ao editar a apropriação tem-se o resumo da mesma.
Avaliação de Índice de Acompanhamento de consumo
Ao realizar a apropriação, se o produto apropriável estiver associado a um Índice de Acompanhamento de consumo, o sistema irá gerar um registro para o índice com o consumo. Este pode ser consultado na aba “Índice de Acompanhamento” do cadastro do Objeto de Manutenção. Na apropriação direta de produto, é possível informar os campos referentes às tabelas de classificação do produto, para que sejam levados para o movimento do RM Nucleus. No último passo da apropriação existem dois botões com a seguinte descrição “Campos opcionais do movimento” e “Campos opcionais do item” onde poderá informar as classificações para o movimento e para os seus itens
FIG.48
Apropriação Direta e Medição de Consumo
Alguns produtos que são utilizados pelos objetos de manutenção, principalmente equipamentos, são aplicados sem a necessidade de abertura de uma ordem de serviço. Isto ocorre devido à intensidade do processo (número de vezes que é realizado) e na maioria dos casos a simplicidade da intervenção.
Tais apropriações devem ser controladas para que seja possível mensurar o consumo, movimentar o estoque e apurar os custos destes materiais. Assim, o RM Officina dispõe de um recurso que proporciona controlar tal aplicação de maneira prática e atendendo a intensidade do processo que é a “Apropriação Direta de Produtos”. Os produtos objetos deste processo são chamados de “Produtos Apropriáveis”.
| Nota |
|---|
As peças com controle de vida útil são substituídas por meio de uma intervenção que demanda a emissão de uma ordem de serviço registrar a troca. |
Produtos Apropriáveis
Estes produtos são normalmente combustíveis, lubrificantes ou qualquer consumível utilizado para constantemente para o funcionamento de um equipamento, máquina, veículo e etc.
Parametrização
Informe os Tipos de Objeto de Manutenção que recebem Produtos Apropriáveis em “Gerais / Parâmetros / Tipos de objeto de manutenção” marcando “apropriação direta de produto?”
Ao habilitar o tipo de Objeto de Manutenção para receber apropriação direta será disponibilizado no cadastro do Objeto de Manutenção Anexo – Produtos do Objeto de Manutenção o campo para informar o produto e a opção para informar que este é “Produtos Apropriável”, o seu consumo e qual é o seu índice de acompanhamento. Essa mesma parametrização pode ser feita no anexo “Produto(s)” do cadastro de Tipo de Objeto de Manutenção por Tipo, Modelo ou SubModelo. Para associar o produto ao Objeto de Manutenção é preciso executar o processo “Atualiza Produtos do Objeto de Manutenção”.
Acesse o menu Operações / Apropriação Direta de Produtos. Através do Wizard é possível realizar, de uma só vez, as apropriações de uma mesma data para vários Objetos de Manutenção.
Na primeira tela informa-se o movimento que será utilizado para registrar a apropriação direta.
FIG.49
Na segunda tela através do filtro selecionam-se os Objetos e efetuam-se os lançamentos. Com as teclas de atalho “Ctrl+0” e “Ctrl+P” é possível alternar entre o Objeto e os Produtos.
FIG.50
Na última tela tem-se o resumo da apropriação antes do processamento e ao editar a apropriação tem-se o resumo da mesma.
Avaliação de Índice de Acompanhamento de consumo
Ao realizar a apropriação, se o produto apropriável estiver associado a um Índice de Acompanhamento de consumo, o sistema irá gerar um registro para o índice com o consumo. Este pode ser consultado na aba “Índice de Acompanhamento” do cadastro do Objeto de Manutenção. Na apropriação direta de produto, é possível informar os campos referentes às tabelas de classificação do produto, para que sejam levados para o movimento do RM Nucleus. No último passo da apropriação existem dois botões com a seguinte descrição “Campos opcionais do movimento” e “Campos opcionais do item” onde poderá informar as classificações para o movimento e para os seus itens.
Integração com RM Agilis
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A diferença é o WorkFlow (Fluxo de Trabalho) é um recurso que foi implementado no RM Officina X RM Agilis com a finalidade de fazer com que os atendimentos percorram “caminhos”, automaticamente. Esses caminhos são pré-definidos pelo administrador. O Atendimento “passa” por etapas (tarefas) e de acordo com a condição escolhida na conclusão de uma determinada etapa, o atendimento é repassado para outra até que o mesmo termine de percorrer o fluxo.
O RM Agilis disponibiliza uma DLL de serviço que permite vincular as etapas as “Ações Visíveis” :
- Gerar O.S.(GerarOS)
- Reiniciar O.S(ReiniciarOS)
- Cancelar O.S(CancelarOS)
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Tipo de Atendimento: Manutenção de Veículo
Grupos de Atendimento: Manutenção
Etapas:
- Solicitação de Orçamento;
- Vistoria de Veículo;
- Orçamento Aprovado;
- OS Finalizada;
- Cancelar Orçamento.
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FIG.51.
FIG.52
Após gerar a Ordem de Serviço pelo RM Agilis acesse o RM Officina no cadastro de Ordem de Serviço, edite a Ordem de serviço e veja o campo “Atendimento Associado” com o número da Ocorrência como mostra a imagem abaixo.
Integração com RM Nucleus
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Movimentos de Integração:
- Indicar para uma Ordem de Serviço qual o tipo de movimento que a mesma irá se referenciar, para que seja feito o faturamento dos itens no Sistema de Gestão de Estoque e Faturamento.
- Enviar um Objeto de Manutenção para o estoque, ficando o mesmo disponível no cadastro de produtos do Sistema de Gestão de Estoque e Faturamento.
- Retirar um Objeto de Manutenção do estoque, ficando o mesmo disponível para manutenção.
- Controlar o estoque de produto para Ordem de Serviço, através de uma Requisição de Material para o Sistema de Gestão de Estoque e Faturamento.
- Fazer baixa no estoque de produto do sistema de Gestão de Estoque e Faturamento através da Apropriação Direta de Produto para um Objeto de Manutenção.
- Geração de Movimentos Entrada, através desse processo é possível dar entrada de peças da ordem de serviço no Sistema de Estoque e Faturamento.
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Objetivo
Permitir que o sistema de Gestão de Manutenção possa ler e gerar dados de forma integrada para o sistema de Gestão de Patrimônio de modo a permitir a geração de Objeto de Manutenção a partir de Bens Patrimoniais.
Geração de Objeto de Manutenção de Bem
Quando os patrimônios da empresa são objetos de manutenção é possível gerenciar a manutenção dos mesmos através do RM Officina. O sistema oferece um recurso do tipo assistente por meio do qual é possível fazer a transposição dos bens para a manutenção. Como primeiro identificador é possível utilizar o código (do patrimônio), código do bem ou um identificador próprio da manutenção que deverá ser informada para cada patrimônio no momento da geração. Ao gerar o objeto de manutenção de um patrimônio, as informações filial, localização e centro de custo são herdadas do Bem (Patrimônio) e não podem ser alteradas no cadastro do Objeto de Manutenção. Acesse o menu Operações / Geração de Objeto(s) de Manutenção / Bem(s).
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