Histórico da Página

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• • • Dashboard: Conjunto de visões (pode ter uma ou várias visões)

    • Visão: Conjunto de indicadores (pode ter um ou vários indicadores)

    • Indicador: Elemento gráfico que contém os dados de um determinado assunto

    • Drilldown: Indicador detalhado de algum outro indicador

    • Filtro Global: Possibilita a filtragem dos dados exibidos em um indicador

      Visão geral da tela

      Elemento da tela	Descrição
      	Listagem dos dashboards disponíveis
      	Exporta tela do Dashboard para uma imagem
      	Modo de edição do Dashboard/Indicador (Perfil Administrador)
      	Atualização dos dados em tela
      	Modo apresentação (tela cheia)
      	Filtros globais
      	Lista de visões
      	Listagem dos filtros globais aplicados
      	Exemplo de um indicador
      	Expandir/contrair indicador
      	Download do Indicador (PNG ou XLSX)

      Visão detalhada da tela

      Visão geral dos Filtros Globais
      Image Modified

      Elemento da tela

      Descrição

      Image Modified

      Exemplo de filtros de período. Presente na maioria dos Dashboards/Indicadores. Permite filtrar um período anterior, e um período atual, para que o efeito comparativo dos indicadores seja aplicado. Informações title Importante Caso não sejam informadas datas para os filtros períodos anterior e atual; Ou na abertura inicial de um dashboard/indicador, onde os filtros ficam vazios; Serão considerados:  Período atual de:         01/mês atual/ano atual                 até: dia atual/mês atual/ano atual Período anterior de:    01/mês anterior/ano atual             até: dia atual/mês anterior/ano atual Por exemplo: Estamos no dia 10/03/2023. Se deixar em branco, ou no carregamento inicial, serão considerados:  Período atual de:         01/03/2023

      até

      até: 10/03/2023 Período anterior de:    01/02/2023

      até

      até: 10/02/2023
      Image Modified	Exemplo de filtros de entidades. Presente na maioria dos Dashboards/Indicadores. Permite filtrar informações de uma determinada entidade. As mais comuns são Profissional (usuário), Filial (unidade) e Cliente (parceiro). Pode ser seleção simples, ou seleção única, a depender de cada filtro em cada dashboard. Deixar estes filtros de entidades em branco, significa não realizar filtro sobre ele (ou seja, trazer todos).
      Image Modified	Exemplo de filtros abertos. Presente em alguns Dashboards/Indicadores. Campo alfanumérico (palavras ou números) aberto para digitação. Geralmente esses filtros são pré-preenchidos e pré-carregados com algum valor padrão, e não permitem ser vazios.
      Image Modified	Exemplo de filtros pré-definidos. Presente em alguns Dashboards/Indicadores. Lista uma opção limitada de possibilidades, pré-definidas internamente. Geralmente esses filtros são pré-preenchidos e pré-carregados com algum valor padrão, e não permitem ser vazios.
      Image Modified	Exemplo de filtros pré-definidos. Presente em alguns Dashboards/Indicadores. Lista uma opção limitada de possibilidades, pré-definidas internamente. Geralmente esses filtros são pré-preenchidos e pré-carregados com algum valor padrão, e não permitem ser vazios.

Dashboards

[STD] Gestão - Atendimento

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