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1.4.2. Jornada Manutenção - Como mudar o status de governança para manutenção

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O APP Minha Governança permitirá que o hotel disponibiliza equipamento para o departamento de manutenção, para que possa monitorar em tempo real, quais UHs entraram em manutenção, para que aconteça o monitoramento deste status.

Neste caso, o VHF permite que alguns status de governança sejam cadastrados, e sejam intermediários a ação do supervisor, que será a de inspecionar a UH. 

Como funciona na prática?

Caso desejado, o hotel pode acessar o VHF, no menu Cadastro\Governança\Status da Governança, e pré-cadastrar um ou dois status a mais para essa operação.



Informações
  • O status manutenção deve ser utilizado para pequenos reparos ou ações rápidas do departamento de manutenção.
  • O APP possui um agrupador na listagem de UHs que permite um filtro rápido de todas as UHs que estão com este status.
  • Sempre que utilizado, o APP, obrigará uma breve observação, informando qual o problema que deve ser reparado.
  • UHs com o status manutenção não serão retiradas da disponibilidade do hotel. Portanto, caso o reparo inviabilize uma UH de receber um hóspede, a melhor opção será realizar um bloqueio de UH.

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