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  • Caso desejado, o hotel pode acessar o VHF e cadastrar um ou dois status a mais para essa operação.
  • O objetivo desses status adicionais seria sinalizar ações anteriores a jornada de inspeção das UHs. 
  • Para realizar estes cadastros acesse o menu Cadastro\Governança\Status da Governança, e atente-se a tabela a seguir com breve explicação.


SugestãoStatus PropostoObjetivo
1Manutenção em Andamento
  • Permitir que operador sinalize que a UH, que estava com o status em manutenção, foi atendida e que o processo de reparo está em andamento.
2Manutenção Realizada
  • Permitir que operador sinalize que a UH, teve o processo de reparo concluído.
Informações
  • Os cadastros sugeridos acima são opcionais.
  • O cadastro nativo dessa jornada será o manutenção, e este está parametrizado no VHF.
  • O segredo para pleno funcionamento dessa jornada, com status intermediário, está no cadastro de Status da Governança, no preenchimento do campo Trocar para.

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  • O status manutenção deve ser utilizado para pequenos reparos ou ações rápidas do departamento de manutenção.
  • Sempre que utilizado, o APP, obrigará uma breve observação, informando qual o problema que deve ser reparado.
  • UHs com o status manutenção não serão retiradas da disponibilidade do hotel.
  • Caso o reparo inviabilize uma UH de receber uma reserva/hóspede, a melhor opção será o bloqueio de UH.
Informações
  • O status manutenção deve ser utilizado para pequenos reparos ou ações rápidas do departamento de manutenção.
  • O APP possui um agrupador na listagem de UHs que permite um filtro rápido de todas as UHs que estão com este status.
  • Sempre que utilizado, o APP, obrigará uma breve observação, informando qual o problema que deve ser reparado.
  • UHs com o status manutenção não serão retiradas da disponibilidade do hotel. Portanto, caso o reparo inviabilize uma UH de receber um hóspede, a melhor opção será realizar um bloqueio de UH.



Será exibido no vídeo, a seguir, como acessar uma UH e aplicar o status manutenção:

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