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Produto:

Microsiga Protheus®

Ambiente:

Call Center (SIGATMK)

Ocorrência:

Como realizar a integração do orçamento Televendas com orçamento do  Venda Assistida ou  Venda Direta?

Passo a passo:

Deck of Cards
startHiddenfalse
effectDuration0.5
idIntegração Televendas x Automação Comercial
effectTypehorizontal
loopCardstrue
Card
defaulttrue
idIntegração Televendas x Automação Comercial
labelConfigurações

1. Parâmetros

MV_TMKLOJ=S

MV_AUTOCOM=1


2. Configurar o Estado de Cobrança na Filial que é efetuada a transação:

Configurador/Ambiente/Empresas/Filial -Alterar


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titleCKOCOL - Ajuste do nome Estado de Cobrança da tabelaFilial




4. Configurar o agent Schedul e os jobs COLAUTOREAD e MA411JOB para que a integração ocorra:

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titleInclusão e Leitura do XML da Pasta Inn para a Pasta Lidos

1. Criação do Agent Schedul

Acesse o Configurador (SIGACFG) e vá nas opções do menu Ambiente -> Schedule -> Schedule:



 Clique em Agent/Cadastro e clique no ícone conforme imagem para criação do agent:

Obs: Deve incluir um "Agent" e ativá-lo.



2. Em Agendamento/Cadastro, inclua os Jobs COLAUTOREAD  e MA411JOB:





Aviso
titleImportante

O Job SCHEDCOMCOL é para tratar apenas a importação da nota de entrada , se somente ele estiver configurado com o Job COLAUTOREAD , o XML do pedido de venda não será lido. Para que o XML do pedido seja lido e importado para geração do pedido de vendas no módulo faturamento, é imprescindível que o Job MA411JOB esteja configurado nos agendamentos do Schedule em conjunto com o Job COLAUTOREAD.


5. Criar dentro da Pasta System , a pasta  XML , pois caso ocorra erros de integração, o sistema irá gerar um arquivo chamado "Order" que passará as informações que precisam ser corrigidas. Eventualmente também pode criar o arquivo "deliveryschedule_salesorder, caso haja inconsistência no pedido no momento da integração, por exemplo, não ter encontrado a condição de pagamento no Protheus que está sendo informada no XML.


6.Informar o mesmo CNPJ do XML no cadastro de Filial para que não gere erro na integração de não encontrar o pedidos no servidor:

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titlePreenchimento do CNPJ na Filial de Importação

1. Informações do XML:


2.Informação do CNPJ na Filial:



7. Criação da estrutura de pastas do Importador XML - Inn, Lidos e Out, e informar o caminho das pastas nos parâmetros MV_NGINN, MV_NGLIDOS e MV_NGOUT

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titleInclusão e Leitura do XML da Pasta Inn para a Pasta Lidos

1. Criação da estrutura de Pastas:



2. Informar o path nos parâmetros MV_NGINN, MV_NGLIDOS e MV_NGOUT:




Card
defaulttrue
idIntegração Televendas x Automação Comercial
labelProcesso

1. Para importar o XML deve ser inserido na pasta IN manualmente, visto que o processo não possui integração com a Neogrid para carregar na pasta  automaticamente:

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titleInclusão e Leitura do XML da Pasta Inn para a Pasta Lidos

1. Xml inserido manualmente na pasta INN:


2. Start do Console do Server.Ini para execução dos Jobs de tarefas do Importador XML


3. Xml lido pelos Jobs , transferido da pasta Inn pra Lidos.




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titleExemplo de configuração




3.A informação de que o processo foi devidamente executado pelo Schedule pode ser visto no Console do Server.ini e também no retorno do arquivo Order.

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titleExemplo de configuração



4. Na tabela CKOCOL, também demonstrará que o XML foi lido ou não, basta consultar o campo de CKO_FLAG. Se estiver como 1 , significa que foi gerado com sucesso.


O sistema também informa qual foi o xml lido e integrado no campo CKO_ARQXML:


5. Pedido gerado no Protheus:




Demonstração em vídeo: 

Card
defaulttrue
idIntegração Televendas x Automação Comercial
labelPossíveis Inconsistências








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