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O objetivo deste guia é apresentar os procedimentos necessários para quais os problemas mais comuns ao efetuar a atualização do TOTVS Fluig Plataforma .

Para acompanhar informações sobre Atualização Programada e sobre o Ciclo de Atualização Obrigatório, acesse Atualização da plataforma.

Pré-requisitos

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e como resolvê-los.


Pré-requisitos

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Serviço fluig com status "stopping" ao tentar finalizar

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01. Nesse caso, apenas o serviço "fluig" apresenta esse comportamento. Os demais serviços (fluig_Indexer e fluig_RealTime) funcionam corretamente.

Parando.pngImage Added

02. Esse comportamento não é do Fluig em si e, geralmente, está associado a interferências externa, seja de outra aplicação, servidor, etc. Os cenários mais comuns para a situação ocorrer são:

  • Aplicação de backup sendo executada nas pastas e no mesmo servidor da plataforma, de forma que, o serviço não consiga fazer os procedimentos necessários para parar.
  • Antivírus ativado, ou funcionando no mesmo servidor, sem ter o Fluig configurado como exceção. Isso pode impedir a plataforma de apagar pastas temporárias, que é um procedimento padrão no desligamento.

A recomendação é que exista um servidor dedicado à plataforma, sem que haja outros sistemas operando em conjunto. Caso seu servidor tenha essas características, faça um teste desativando as aplicações para avaliar se ainda ocorre interferências no serviço do Fluig.