Histórico da Página
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Preparamos algumas recomendações e procedimentos a serem feitos para que a instalação/atualização possa prosseguir:01.
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O ideal é que o |
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servidor seja dedicado à plataforma, sem que haja outros sistemas operando em conjunto. |
02. Caso seu servidor não seja dedicado à plataforma:
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01. Desativar outras aplicações Java e avaliar se ainda ocorre interferências ao finalizar o serviço "fluig".
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02. Conferir a documentação sobre as Portas e endereços que são utilizados pelo Fluig e descartar a possibilidade de conflitos nas portas.
03. Parar a execução dos serviços do Fluig: (1) fluig, (2) fluig_Indexer e (3) fluig_RealTime e remover os itens da pasta apps para outro local e fora do diretório de instalação do Fluig.
- <diretório de instalação do Fluig>\appserver\apps
04. Limpar os arquivos temporários do Windows, seguindo os passos abaixo:
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Renomear o diretório de instalação (teste)
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01. Certifique-se de ter fechado todos os arquivos e finalizado os serviços do Fluig: (1) fluig, (2) fluig_Indexer e (3) fluig_RealTime.
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03. Se o Sistema Operacional não permitir que a pasta seja renomeada, significa que algum arquivo está aberto ou em execução.
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Verificar as permissões do usuário executor da mídia
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01. O usuário que está executando o instalador deve possuir permissão de administrador.
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Consultar o log de eventos do Windows
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O Windows possui o Visualizador de Eventos como recurso nativo para consulta de logs de eventos. Essa ferramenta registra detalhes sobre erros no sistema, inclusive os que são causados por falha de hardware, como HD ou memória RAM.
Pode ser consultado em: Menu Iniciar (Windows) > Painel de Controle > Ferramentas Administrativas > Visualizador de eventos > Expanda "Logs do Windows" (no Painel Esquerdo). Caso ocorra, nos envie prints, por gentileza.
Para consultar:
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Monitoramento de recursos
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1. Monitoramento de recursos:
1. Pare os serviços do Fluig e remova os itens da pasta apps (<diretório de instalação do fluig>\appserver\apps) para outro local, fora do diretório de instalação do Fluig.
2. Reinicie os serviços, tente pará-los novamente para verificarmos se ainda se mantem o status de stopping.
3. Usando o Monitor de Recursos do Windows podemos tentar mapear o que está conectado ou utilizando o java.exe. Para isso:
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- Selecione a opção "java.exe":
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Alterar o tipo de inicialização dos serviços para manual
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