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1) A máquina deve estar com os pré requisitos solicitados conforme TDN Restaurante.
2) Nesta versão da instalação do comanda o banco Oracle XE21C há uma exigência do sistema operacional Windows ser igual ou acima do Windows 8.
3) Uma nota importante para o processo de instalação, é que o Acrux Monitor Service, não pode ser instalado junto ao comanda, ou seja, o Comanda deve ser instalado numa máquina separada do Monitor de PDVs, pois ambos usam versões do Oracle diferentes.
4) A máquina não pode conter qualquer versão do Oracle ou Oracle Client instalada previamente, caso contrário apresentará erro na instalação.
5) Primeiramente atualize a o Windows para a última versão disponível através do Windows Update. Caso tenha alguma atualização, aplique antes de continuar, como no exemplo abaixo:
6) Acesse o painel de controle e entre em Ativar ou Desativar Recursos do Windows
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