Informações Gerais

Legenda: 1 – Inovação 2 – Manutenção (Os demais campos devem ser preenchidos para ambos os processos). 

Objetivo

Permitir cadastrar conjuntos de etapas a serem seguidas durante o processo de reciclagem de cursos dos funcionários, possibilitando o controle da execução de cada passo do processo.

Definição da Regra de Negócio

Rotina	Tipo de Operação	Opção de Menu	Regras de Negócio
TRMA250 – Conjunto de Etapas	Criação	Atualizações -> Cadastros -> Conjunto de Etapas	-
TRMA040 - Cadastro de Cursos Internos	Envolvido	Atualizações -> Cadastros -> Cursos Internos	-
TRMA100 – Cadastro Funcionários	Alteração	Atualizações -> Funcionários -> Funcionários	-
TRMA060 - Reserva treinamento	Alteração	Atualizações->Calendários->Reservas	-
TRMA260 - Checklist Funcionário	Criação	-	-
TRMA070 - Baixa de treinamento	Alteração	Atualizações->Calendários->Baixa	-
TRMW010 - Workflow curso a vencer	Alteração	-	-

 

Cadastro Conjunto de Etapas 

Será responsável por armazenar os modelos de checklist (Conjunto de Etapas) que serão utilizados pelos cursos para acompanhamento do processo de reciclagem do curso.

O cadastro possuirá as seguintes características:

• Tabela AP0 - Código e descrição do Conjunto de Etapas
• Tabela A10 - Itens do conjunto de etapas
• Cada conjunto de etapas poderá conter 1 ou mais etapas.
• A chave dos registros será composta pelos campos FILIAL + CONJ.ETAPAS + ETAPA (A10_FILIAL+A10_CJETAP+A10_ETAPA)
• O campo Filial (A10_FILIAL) possuirá, como padrão, o mesmo compartilhamento padrão da tabela RA1 (Cursos).
• Campo Conj.Etapas (A10_CJETAP) 
  • será o campo identificador do modelo;
  • possuirá 6 posições;
  • será de preenchimento automático e sequêncial.
• Campo Etapa (A10_ETAPA)
  • guardará a sequência dos itens do modelo;
  • possuirá 4 posições;
  • será de preenchimento automático e sequêncial;
  • deverá ser inserido no modelo a sequência numérica de 100 em 100 (conforme exemplo de aplicação) para permitir tratativa dos workflows de envio de e-mail (será detalhado mais abaixo).
• Campo Prazo (A10_PRAZO) 
  • conteúdo numérico maior que zero;
  • armazenará a quantidade de dias para execução da etapa;
  • possuirá conteúdo padrão 0 (zero) para evitar erros durante o processamento do conteúdo em outras rotinas;
  • a definição da quantidade de dias será feita pelo usuário com base de conhecimento no processo de reciclagem de cursos que a empresa realiza.
• Campo Workflow (A10_WKFLOW)
  • Campo combobox
  • conterá as seguintes opções:
    • 0 - Não
    • 1 - Cursos a Vencer
    • 2 - Curso Agendado
    • 3 - Certificado
  • Campo será responsável por identificar a qual etapa pertence os workflows a serem executados durante o processo para permitir o check automático do item.
  • O usuário só poderá inserir uma etapa para cada workflow dentro de um mesmo conjunto de etapas.
  • O conteúdo padrão do campo será 0 - Não.
• Para manter a integridade das informações, um Conjunto de Etapas poderá ser alterado apenas enquanto o conjunto não estiver sendo utilizado em um checklist de funcionário (A11). (similar à validação presente no cadastro de Tipos de Ausências do SIGAGPE).
• Caso o Conjunto de Etapas já esteja em uso, o usuário deverá criar um novo conjunto a ser utilizado pelo curso.

Exemplo de aplicação:

Cadastro de Cursos

Com o cadastro de Conjunto de Etapas completo, é momento de relacionar o modelo do checklist criado com os cursos que o utilizará. 

O relacionamento entre o cadastro de Conjunto de Etapas e o Cadastro de Cursos será feita através do novo campo Conj.Etapas (RA1_CJETAP). Esse campo conterá o código identificador do Conjunto de Etapas (checklist) cadastrado na tabela A10.

O preenchimento do campo poderá ser através da consulta padrão (A10) ou ao digitar o conteúdo, sendo necessário realizar a validação do conteúdo informado. 

O campo Conj.Etapas (RA1_CJETAP) poderá ser alterado conforme necessidade, mas isso não atualizará o checklist do funcionário. Os registros já criados na tabela A11 continuarão sem alteração e apenas as novas gerações obedecerão o novo conteúdo do campo.

Vários cursos poderão utilizar o mesmo conjunto de etapas.

Cadastro de Funcionários

Para cada curso do funcionário (RA4) será possível gerar um checklist para o processo de reciclagem desde que haja um conjunto de etapas vinculado ao curso (RA1_CJETAP) selecionado.

Para gerar o checklist do curso e realizar sua manutenção, as seguintes premissas devem ser cumpridas:

• Selecionar a pasta Cursos presente no cadastro de Funcionários do módulo SIGATRM.
• Posicionar na linha do curso no grid.
• Caso haja diversos registros do mesmo curso, selecionar o mais atual, ou seja, o que está para vencer e selecionar a opção Checklist presente em Outras Ações.
  • Uma validação deve ser feita para verificar se a linha selecionada é o registro mais recente do curso escolhido.
  • Caso já haja um checklist gerado e em andamento para o curso escolhido será permitida a manutenção desse checklist - verificar sub-tópico 'Manutenção - Checklist'.
  • Caso já haja um checklist gerado e finalizado para o curso escolhido deverá exibir mensagem de aviso e não será gerado novo checklist.
• O curso escolhido deve possuir em seu cadastro um Conjunto de Etapas vinculado (RA1_CJETAP).
• Os campos Curso e Vencimento referem-se ao código do curso e à data de validade do curso que será reciclado (RA4_CURSO e RA4_VALIDA)
• O campo Data Reciclagem refere-se à data inicial do curso de reciclagem. Ao gerar o checklist este campo estará em branco pois o curso não terá sido agendado ainda.
• A chave dos registros será composta pelos campos FILIAL + MATRICULA + CURSO + VALIDADE + CONJ.ETAPA + ETAPA (A11_FILIAL+A11_MAT+A11_CURSO+A11_VALIDA+A11_CJETAP+A11_ETAPA)
• Quanto ao preenchimento dos campos pelo sistema durante a geração do grid:
  • Filial (A11_FILIAL): preencher com a filial do funcionário (RA_FILIAL)
  • Matrícula (A11_MAT): preencher com o código de matrícula do funcionário (RA_MAT)
  • Conjunto de Etapas (A11_CJETAP): preencher com o código do Conjunto de Etapas presente no cadastro de cursos (RA1_CJETAP)
  • Etapa (A11_ETAPA): carregar todos os itens cadastros do Conjunto de Etapas selecionado (A10)
  • Prazo (A11_PRAZO): carregar o conteúdo presente no cadastro do Conjunto de Etapas.
  • Data da Etapa (A11_DTAETP):
    • data referente à ativação da etapa da lista.
    • apenas a primeira etapa terá esse campo preenchido com a data do sistema durante o processo de geração do checklist.
    • as datas das demais etapas serão preenchidas conforme a realização da etapa anterior (mais detalhes na parte de manutenção)
  • Status (A11_STATUS): receberá o conteúdo padrão 0 - PENDENTE para todas as etapas.
  • Workflow (A11_WKFLOW): receberá o conteúdo presente no cadastro do Conjunto de Etapas.

 Manutenção Checklist

• Como forma de controle, o acesso à tela de manutenção será realizado apenas ao selecionar a linha do curso de origem (RA4_CURSO+RA4_VALIDA = A11_CURSO+A11_VALIDA).
• Alguns campos do checklist serão de preenchimento automático pelo sistema e não poderão ser alterados pelo usuário: Filial, Matrícula, Curso e Validade, Data de Reciclagem, código e descrição do Conjunto de Etapas, código e descrição da Etapa, Prazo, Data da Etapa, Status, Workflow.
• Dos campos citados acima, alguns serão alterados pelo sistema durante o processo de manutenção da checklist:
  • Data Reciclagem (A11_DTAREC): 
    • data de início do curso de reciclagem que o funcionário irá realizar. 
    • será preenchido quando cadastrado o curso de reciclagem.
    • a validação para preenchimento do campo será realizada ao salvar a alteração
    • será verificado se o código do curso inserido é igual ao código presente no campo Curso (A11_CURSO), caso verdadeiro, preencher o campo Data Reciclagem (A11_DTAREC) com o conteúdo do campo RA4_DATAIN.
  • Data da Etapa (A11_DTAETP):
    • esse campo será preenchido com a data do sistema sempre que a etapa anterior for realizada, ou seja, quando o campo check (A11_CHECK) for preenchido.
    • o preenchimento deste campo será realizado em tempo real.
    • caso o campo A11_CHECK seja limpo durante alteração, limpar também o campo Data da Etapa.
  • Status (A11_STATUS):
    • campo para controle das execuções das etapas
    • campo será alterado apenas quando o campo check (A11_CHECK) for preenchido.
    • possuirá os possíveis conteúdos:
      • 0 - PENDENTE
        • conteúdo padrão do campo
      • 1 - EM DIA
        • receberá esse conteúdo quando a data de entrega da etapa for igual ou menor à data limite (A11_DTAETP + A11_PRAZO).
      • 2 - ATRASADO
        • receberá esse conteúdo quando a data de entrega da etapa for maior à data limite (A11_DTAETP + A11_PRAZO).
      • 3 - AUTOMÁTICO  
        • receberá esse conteúdo quando a etapa for executada pelo sistema através de workflows.
        • registros com status automático não podem ser alterados pelo usuário
• Os campos que poderão ser editados pelo usuário são:
  • Data de entrega (A11_ENTREG): 
    • campo tipo data
    • indica a data do cumprimento da etapa
    • deverá ser igual ou maior que a data da etapa (A11_DTAETP)
    • deverá ser igual ou maior que a data de entrega da etapa anterior (A11_ENTREG)
  • Usuário responsável (A11_RESPON)
    • armazena o nome do responsável pela etapa
  • Check (A11_CHECK)
    • campo tipo lógico
    • indica a realização da etapa
      • .T. = etapa realizada
      • .F. = etapa pendente
    • Para o usuário, este campo deve ser apresentado como tipo 'check'.
    • Caso este campo seja preenchido, os campos: Data de Entrega e Usuário Responsável devem estar preenchidos também. Realizar validação no momento do 'check'.
• Etapas já preenchidas em alterações anteriores não podem ser alteradas. Todo campo preenchido carregado no momento da manutenção não poderá ser alterado.
• Somente as etapas ainda não realizadas são permitidas a serem alteradas.
• Não é permitido ao usuário deletar ou inserir linhas no grid do checklist. 

WORKFLOW

Algumas etapas poderão ser configuradas como sendo workflows. Para facilitar o controle e execução desses workflows serão criados campos específicos para identificá-los dentro do checklist.

No cadastro de Conjunto de Etapas o campo Workflow (A10_WKFLOW) irá possuir uma lista limitada das opções disponíveis. Cada uma dessas opções deverá ser tratada pelo sistema.

Para facilitar a atualização do checklist, o campo Workflow também estará presente na tabela Checklist do Funcionário (A11_WKFLOW).

Todo controle a respeito dos workflows com os checklists será feito pela tabela A11 - Checklist do Funcionário.

Dependendo do conteúdo do campo A11_WKFLOW será realizada uma ação:

• 0 - NÃO
  • indica que a etapa não é um workflow
  • conteúdo padrão do campo no momento do cadastro
  • é possível possuir um conjunto de etapas sem nenhum workflow
• 1 - CURSOS A VENCER
  • Realiza o envio de um e-mail ao supervisor com os cursos obrigatórios (que necessitam reciclagem) que estão a vencer.
  • Este workflow é configurado via schedule e seu desenvolvimento está especificado no requisito PCREQ-4758 Workflow Relatório Vencimento de Cursos.
  • Como esse workflow possui opção de escalonamento e reenvio de e-mail, seu tratamento possui alguns detalhes extras a se atentar.
  • Será necessário alterar a rotina deste workflow para que ao disparar os e-mails dos cursos a vencer:
    • verificar os registros da A11 Checklist Funcionário
    • encontrar o conjunto de registros com as informações Filial + Matrícula + Curso a Vencer + Vencimento Curso (A11_FILIAL+A11_MAT+A11_CURSO+A11_VALIDA)
    • encontrar o registro mais recente que possui campo A11_WRKFLOW com conteúdo 1 no checklist (A11_ETAPA de maior valor com A11_WKFLOW = "1")
    • se possuir o campo, verificar conteúdo do campo A11_CHECK pois pode ser que o e-mail já tenha sido enviado anteriormente.
      • Campo A11_CHECK = .F. 
        • preencher o campo A11_ENTREG com a data do sistema
        • preencher o campo A11_RESPON com a palavra SISTEMA, indicando que a ação foi realizada pelo sistema
        • preencher o campo A11_CHECK
        • preencher o campo A11_STATUS com conteúdo 3-Automático para indicar que ação foi realizada pelo sistema
        • preencher o campo A11_DTAETP da etapa seguinte com a data do sistema.
      • Campo A11_CHECK = .T.
        • adicionar uma nova linha na tabela A11 
        • os campos A11_FILIAL, A11_MAT, A11_CURSO, A11_VALIDA, A11_DTAREC, A11_CJETAP, A11_WKFLOW irão possuir o mesmo conteúdo do registro do workflow preenchido
        • preencher o campo A11_ETAPA com o conteúdo do Item do workflow +1 (ex.: 0200 + 1 = 0201 - ver tabela abaixo)
        • preencher os campos campos A11_DTAETP e A11_ENTREG com a data do sistema
        • preencher o campo A11_PRAZO com conteúdo 0.
        • preencher o campo A11_RESPON com a palavra SISTEMA, indicando que a ação foi realizada pelo sistema
        • preencher o campo A11_CHECK com conteúdo .T.
        • preencher o campo A11_STATUS com conteúdo 3-Automático para indicar que ação foi realizada pelo sistema
• 2 - CURSO AGENDADO
  • Ao realizar o agendamento via rotina de Reserva de Treinamento(TRMA060) o sistema irá disparar e-mail para o funcionário e superior.
  • Caso não seja encontrado e-mail para o supervisor utilizar o e-mail default cadastrado no parâmetro MV_EMAILDE configurado para o envio do workflow de cursos a vencer.
  • Caso o curso tenha checklist em andamento (RA1_CJETAP <> "") , Etapa(A11_WKFLOW = "2") e Status pendente(A11_STATUS=0), atualizar o checklist.

    • A11_RESPON := "SISTEMA"
      A11_CHECK := .T.
      A11_STATUS := "3" //automático
      A11_ENTREG := date()
      A11_DTAREC := date()

• 3 - CERTIFICADO
  • Ao realizar a baixa do Treinamento(TRMA070) o sistema irá disparar e-mail para o funcionário e superior(Tr060Email tipo = 3).
  • Caso não seja encontrado e-mail para o supervisor utilizar o e-mail default cadastrado no parâmetro MV_EMAILDE configurado para o envio do workflow de cursos a vencer.
  • Caso o curso tenha checklist em andamento (RA1_CJETAP <> ""), Etapa(A11_WKFLOW = "3") e Status pendente(A11_STATUS=0), atualizar o checklist.

    • A11_RESPON := "SISTEMA"
      A11_CHECK := .T.
      A11_STATUS := "3" //automático
      A11_ENTREG := date()

Além do tratamento padrão para cada fluxo, é necessário considerar e reforçar alguns pontos:

• A10 - Cadastro de Conjunto de Etapas
  • Não é obrigatório possuir os 3 workflows cadastrados
  • É possível cadastrar apenas um workflow, como por exemplo, apenas o 2.
  • O cadastro deverá ser em ordem crescente, ou seja, o item 1 sempre deverá vir antes do item 2, por exemplo.
  • Não poderá haver workflow repetido no mesmo conjunto de etapas.
  • O item 0 - Não é nulo e pode estar em qualquer posição e pode ser repetido.
• A11 - Checklist do Funcionário
  • As etapas de workflow são de execução do sistema, porém se o usuário decidir realizar o check desse item manualmente uma mensagem deverá ser exibida informando "Esta etapa é de realização automática. Caso preencha manualmente, o sistema não realizará a etapa. Deseja mesmo continuar? <Sim>/<Não>", por exemplo.

Exemplo de aplicação:

ETAPA	DESCRIÇÃO ETAPA	DATA ETAPA	PRAZO	DATA ENTREGA	USUÁRIO RESPONSÁVEL	CHECK	STATUS	WORKFLOW
0100	IMPRIMIR RELATÓRIO DE CURSOS A VENCER	10/07/2015	5	13/07/2015	Nome do Responsável		EM DIA	0 - NÃO
0200	ENVIO DA LISTAGEM AOS SUPERVISORES	13/07/2015	5	13/07/2015	SISTEMA		AUTOMÁTICO	1 - CURSOS A VENCER
0201	ENVIO DA LISTAGEM AOS SUPERVISORES	13/08/2015	0	13/08/2015	SISTEMA		AUTOMÁTICO	1 - CURSOS A VENCER
0202	ENVIO DA LISTAGEM AOS SUPERVISORES	13/09/2015	0	13/09/2015	SISTEMA		AUTOMÁTICO	1 - CURSOS A VENCER
0300	ENTREGA DE DOCUMENTOS PELO FUNCIONÁRIO	13/07/2015	10	15/09/2015	Nome do Responsável		ATRASADO	0 - NÃO
0400	RECEBIMENTO DA APROVAÇÃO DA ACADEMIA PARA AGENDAMENTO

 

15

   

			PENDENTE	0 - NÃO
0500	COMUNICAÇÃO AOS SUPERVISORES DO AGENDAMENTO

 

5

   

			PENDENTE	2 - CURSO AGENDADO
0600	RECEBIMENTO DO CERTIFICADO

 

45

   

			PENDENTE	0 - NÃO
0700	COMUNICAÇÃO AOS SUPERVISORES SOBRE O RECEBIMENTO DO CERTIFICADO

 

5

   

PENDENTE

3 - CERTIFICADO

Tabelas Utilizadas

• AP0 - Cadastro de Conjunto de etapas
• A10 - Itens de Conjunto de Etapas
• RA1 - Cadastro de Cursos Internos
• RA4 - Cadastro de Cursos do Funcionário
• A11 - Checklist do Funcionário

Dicionário de Dados

Arquivo: RA1 – Cursos Internos (alteração)

Arquivo: A10 - Cadastro Conjunto de Etapas  -  (Compartilhado)

Índices 

Arquivo: A11 - Checklist do Funcionário  -  (Exclusivo) 

Índices 

Arquivo: AP0 - Conjunto de etapas             - ( Compartilhado ) 

Índices 

Consulta Padrão

Consulta: AP0    - Conjunto de Etapas

Casos de Teste