A gestão do serviço do Clock-In Web é unificada na plataforma, sem a necessidade do cliente fazer a gestão ou monitoramento. Entretanto, instabilidades devem ser reportadas via ticket para o suporte do TOTVS.
Os times de infraestrutura conseguirão monitorar o ambiente de forma unificada dimensionando performance e disponibilidade.
A mudança não altera a URL de acesso ao Clock-In Web. O produto Clock-In Web continua utilizando apis no domínio "apps.carol.ai".