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O VHF Caixa não possui um flag que indique que ele está sendo executado em ambiente resort. Temos dois flags, um no parâmetro do VHF e outro no cadastro do ponto de venda, que fazem com que os lançamentos/estornos se comportem em ambiente resort. Reforçando que os lançamentos em ambiente resort, caem na conta do hóspede item por item e não agrupados em um único lançamento como o ponto de venda.

  • Parâmetro do VHF:

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  • Cadastro do Tipo de Débito/Crédito:

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Hoje a indicação que o Lançador respeita para realizar as operações no ambiente resort, é o parâmetro do DocFiscall:

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02. INTEGRAÇÃO E ANÁLISES

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Outro processo aplicado em caso de divergência do hóspede em relação aos consumos realizados é o desconto. Mas para isso, o ambiente resort trabalha com uma regra para a aplicação destes descontos, onde o total de receitas e o total de descontos, devem compartilhar dos mesmos valores e do mesmo grupo fixo entre os tipos de débito/crédito, ou seja, se tivermos um lançamento de uma receita de frigobar, onde o tipo de débito/crédito está parametrizado para o grupo fixo “FB”, o desconto aplicado nessa conta, para o lançamento de frigobar, o tipo de débito/crédito correspondente a esse desconto, também deve estar parametrizado para o mesmo grupo fixo “FB”.

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Em caso dessa regra não ser atendida, tendo a emissão do documento fiscal pelo DocFiscall por exemplo, no Painel conta Produto, já está com o devido tratamento para essa situação, onde será apontado os totais para cada tipo de lançamento e com o respectivo grupo fixo onde teremos claramente apontada a diferença para que o usuário possa realizar o ajuste no cadastro dos tipos de débito/crédito envolvidos na operação:

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Valor dos lançamentos de Receita de A&B - PDV Frigobar= R$ 203,50
Valor do desconto do Frigobar= R$ 250,00

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E essa regra tem determinado, apenas alguns grupos fixos que se enquadram nesse tratamento, conforme mensagem abaixo:

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Para maiores detalhes sobre essa regra e do relacionamento entre as receitas lançadas e descontos aplicados, temos um TDN específico:

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