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  • Teleconsulta PEP RM

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  1. Visão Geral
  2. Exemplo de utilização
  3. Tela da agenda do dia
    1. Outras Ações / Ações relacionadas
  4. Passo a passo da funcionalidade de teleconsulta 


Deck of Cards
idTeleconsulta
Card
labelVisao Geral

01. VISÃO GERAL

Funcionalidade que permite a realização da consulta entre médico e paciente, através de videoconferência, utilizando o próprio prontuário eletrônico.


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Card
labelExemplo de Utilizacao

02. EXEMPLO DE UTILIZAÇÃO

Acessar o PEP RM > Minha Agenda > Selecionar a Unidade > Buscar paciente por nome ou data da consulta marcada. 


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Card
labelTela agenda do dia

03. TELA DA AGENDA DO

...

DIA

Outras Ações / Ações relacionadas

AçãoDescrição
Buscar paciente Clicar nos três pontos e selecionar: "Iniciar atendimento"; "Paciente ausente"; "Finalizar atendimento"; "Retornar para fila de espera" e "Retornar ao prontuário".
Card
labelPasso a passo

04. PASSO A PASSO DA FUNCIONALIDADE DE TELECONSULTA 

  • Para utilizar a tele consulta é necessário informar duas parametrizações na tela de configurações gerais aba PEP RM:
RM SaúdeNecessário estar configurado o RM saúde conforme documentaçãohttps://tdn.totvs.com.br/display/public/LRM/Teleconsulta
Url Telemedicina Informar a url externa do sistema disponibilizada pelo clientehttp://www.meuprprm.com/TOTVS.RM.PEP
Token da DailyCo Informar o token gerado no site da DailyCo

É necessário criar uma conta, acessar https://dashboard.daily.co/developers e ir na área de developers e gerar o token.  Onde existem duas opções de conta: a versão gratuita que dá X quantidades de participantes-minutos/mês gratuitos e tem as versões pagas, com mensalidades que variam de preço de acordo com os recursos que o cliente deseja. 

Utilizar o Daily.co dentro do PEP (Embedded).Para exibição do videochat da DailyCo(embedded) dentro do PEP, é obrigatório que o servidor tenha conexão HTTPS.

Parametrização para usar o Daily.co em nova aba ou dentro do PEP(Embedded)

Verifique ao acessar o PEP > Minhas Configurações > Padronização Teleconsulta.

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A opção "Integrada ao prontuário" faz com que o Daily seja aberto dentro PEP(Embedded).


A opção "Em uma nova guia" faz com que uma nova aba seja criada com a chamada. Essa opção é indicada caso o sistema não esteja como HTTPS.


  • Para mais informações referentes aos limites das chamadas entre em contato com a DailyCo ou verifique a documentação no site.

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  • Tela principal da "Agenda do dia" 

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...


  • Após selecionar a unidade de atendimento, será exibido uma lista de pacientes agendados

...

  • .
  • Os pacientes agendados para teleconsulta ficarão com um ícone de câmera na lista.
  • OBS: A lista de pacientes do dia anterior e posterior

...

  • podem ser

...

  • visualizadas e somente é possível modificar o status do dia anterior e do dia atual

...

  • . Na lista do dia posterior é permitido apenas visualizar os pacientes agendados.

...


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  • Ao selecionar "Iniciar atendimento", o usuário será redirecionado para a tela principal do prontuário do paciente.

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  • Nessa opção o médico consegue voltar para a lista e alterar os status dos pacientes que estão na agenda

...

  • .

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Informações

O paciente não terá acesso a tela de videochamada até o profissional iniciar o atendimento.

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  • Na tela do prontuário do paciente, o médico consegue navegar, visualizar

...

  • e adicionar informações e também visualizar a tela

...

  • da vídeochamada.

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  • Ao clicar em "Finalizar atendimento" o sistema irá exibir uma mensagem solicitando confirmação para finalizar o atendimento.

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  • Ao clicar em "Confirmar" para finalizar o atendimento, o status do paciente ficará como "Finalizado" na agenda. 

...

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