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01. DADOS GERAIS

Produto:

Totvs Varejo Gestão Fiscal

Solucoes_totvs
Solucao

Solucoes_totvs_cross
SolucaoCross

Solucoes_totvs_parceiros
SolucaoParceiros

Solucoes_totvs_parceirosexptotvs
SolucaoParcsExpsTOTVS

Linha de Produto:

Linha Totvs Processos Fiscais 

Linhas_totvs

Segmento:

Varejo 

Segmentos_totvs
Segmento

Módulo:DOCUMENTO FISCAL
Função:Reenviar XML ao ERP
Ticket:
Requisito/Story/Issue (informe o requisito relacionado) :DVCROSS-119


02. 
SITUAÇÃO/REQUISITO

Foi identificado um problema no sistema relacionado ao reenvio de XML ao ERP. Embora seja exibida observado que ao realizar o reenvio do xml ao ERP, caso a solicitação exceda o tempo (timeout) de processamento devido a problemas externos é apresentada uma mensagem de erro na tela informando que não foi possível enviar a solicitação, porém foi verificado que o processo de reenvio está sendo efetivamente realizado foi efetuado pelo sistema. Este incidente ocorre devido a um timeout na solicitação de reenvio

Image Added

03. SOLUÇÃO

Ao Efetuado ajustes no Totvs Processos Fiscais para que ao ocorrer o erro de timeout, o sistema notificará notificaque o cliente de usuário que o processamento será realizado em segundo plano e que é , sendo necessário aguardar o término da execução. Também Adicionalmente, foram aplicadas implementadas melhorias de desempenho no caso do reenvio de mais de um documentopara casos de solicitação de reenvio de múltiplos documentos simultaneamente, visando minimizar a ocorrência de timeouts e melhorar a experiência do usuário.

04. DEMAIS INFORMAÇÕES

Não se aplica

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