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Preencha o campo obrigatório com CPF, E-mail, Carteira de identidade, Usuário, Aluno ou Usuário Totvs. Necessário que tenha um e-mail associado à sua conta. Após enviar o formulário, verifique sua caixa de entrada de e-mail. Você receberá um e-mail contendo um link de recuperação de senha. Após receber o link, clique no mesmo, preencha os campos necessários com a nova senha desejada, obedecendo as regras de criação de nova senha, clique no botão "Salvar".
Para os usuários que não possuem email, retornará uma mensagem informando que é necessário entrar em contato com a instituição.

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Após salvar a nova senha, você receberá uma confirmação de que a senha foi alterada com sucesso. Faça login na plataforma utilizando a nova senha definida.
Após a alteração da senha, não deve ser mais possível acessar o link recebido no email, ao acessar será mostrada uma mensagem de erro.

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