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Produto:

TOTVS CRM Automação da Força de Vendas

Linha de Produto:

Linha TOTVS CRM SFA

Módulo:Venda
Função:Complemento
Ticket:
Requisito/Story/Issue:
Status do DocumentoPendente de aprovação pelo cliente

02. ESCOPO FUNCIONAL

  1. Exibição dos campos de Data Transmissão e Hora Transmissão

Atualmente não é possível visualizar a data e hora que o pedido realizado no mobile foi transmitido ( sincronizado) para o servidor, desta forma será necessário acrescentar os campos datatransmissao e horatransmissao com a descrição "Data/hora sincronização:" na aba de complemento do pedido através do módulo de configuração do pedido engine, permitindo assim, a exibição ou não dos campos conforme a necessidade.

03. ESCOPO TÉCNICO

Dentro da tela "Configuração" → "Configuração pedido" → "Complemento" deverá ser adicionado o seguinte campo: 

"Data/hora sincronização:"

Campo: datatransmissao;
Chave da label: Label:standard.pedido.complemento.data.hora.transmissao;
Label: "Data/hora sincronização:";
Permite visualizar: "Sim";
Permite editar: "Não";
Permite Cadastrar: "Não";
Obrigatório: "Não";

...

Novas opções para pedidos com PIX

Atualmente as transações PIX são geradas com o tempo padrão de expiração de 1 hora. Não é possível via SFA, configurar um tempo maior para expiração de cada transação, de acordo com a necessidade de cada cliente.

O SFA também não permite nenhuma ação de edição ou reabertura dos pedidos com PIX cujas transações tenham sido canceladas ou que expiraram.

Com a melhoria proposta neste escopo, será possível configurar o tempo desejado para que cada transação PIX expire caso não haja confirmação do pagamento.

Também será possível configurar qual ação deve ser aplicada automaticamente sobre o pedido, no momento em que o serviço de atualização de status identificar que a transação vinculada a tal pedido expirou ou foi cancelada.

Será permitido optar pela ação de reabrir o pedido e permitir a edição por parte do usuário gerador, ou então a ação de cancelar o pedido obrigando que um novo pedido seja gerado caso uma nova transação tenha que ser gerada.

03. ESCOPO TÉCNICO

A definir após aprovação do cliente.