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Esse documento contém informações e descreve as operações de integração e consulta de chamados por serviço.

Conteúdo

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1. Serviço de integrar chamado

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1. Serviço de consultar chamado

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1 Serviço de integrar chamado

3.1.1 Processo

Efetuar a integração de UH, criando um processo de abertura de chamado na operadora, no dia em o status da UH passa para "Manutenção" no controle de governança da aplicação.

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• Código da UH
• Tipo da UH
• Status da UH (ex.: vago, ocupado, bloqueado, etc)
• Status da UH na governança (ex.: limpo, sujo, manutenção, etc)
• Observação
• Nome do hóspede (a ser implementado)
• Período da reserva (a ser implementado)

3.1.2 Configuração

Criar uma tarefa na aba serviços (click botão +) e preencher a tarefa com os dados apresentados a seguir:

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