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- Serviço de integrar chamado
- Serviço de consultar chamado
- Instalação do plug-in
1 Serviço de integrar chamado
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Criar uma tarefa na aba serviços (click botão +) e preencher a tarefa com os dados apresentados a seguir:
| Controles | Valor |
|---|---|
| Descrição | InfraSpeak - Consulta Integração (sugestão) |
| Arquivo BPL | HotalPgnInfraSpeak.bpl |
| Classe | THotalPgnInfraSpeak |
| Método | ProcessarConsultaChamado |
| Tipo de intervalo | É o ciclo de tempo em que o robô executará o serviço. Está informação fica a critério do responsável pelo sistema. |
| Próxima execução | Informar a data de hora atual para que o serviço ao estar ativo, inicie a execução das tarefas. |
| Ativo | Se selecionado, o serviço irá processar as consultas na operadora para atualização de status e encerramento. |
| Liberar BPL | Manter selecionado. |
3. Instalação do plug-in
Para instalação do plug-in, siga as instruções clicando aqui.
| Informações |
|---|
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