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CONTEÚDO

  1. Visão Geral
  2. Faturamento
  3. Reprocessamento
  4. Refaturamento
  5. Tabelas utilizadas


01. VISÃO GERAL

O processo de faturamento compreende um conjunto de contas que estão encerradas/liberadas e prontas para envio para seus respectivos Convênios, formando assim a Fatura/Remessa.

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Na tela de Faturamento para Convênios é feito o Faturamento, Reprocessamento e o Refaturamento das contas/faturas de convênios. Após o faturamento, caso o convênio utilize padrão TISS, será gerado um arquivo XML, que deverá ser enviado para o convênio. Caso use outros padrões de faturamento eletrônico, será gerado um arquivo txt.

02. Faturamento

  1. Acesse Faturamento =>Faturamento para Convênios 
  2. Incluía uma nova faturaNo TOTVS Gestão Hospitalar acesse Faturamento/Particular e Convênios/Faturamento para Convênios.
  3. Selecione a Unidade de Faturamento e o Convênio que irá gerar o faturamentoe clique em salvar.
  4. A Unidade de Atendimento, o Responsável pela Liberação da conta e o Plano são informações opcionais.

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Em Processo, selecione Faturamento de Convênio:

Na opção Faturamento é realizado o faturamento das contas liberadas, gerando uma remessa para o Convênio.

  1. Image RemovedOpções : Faturar
  2. Marque a caixa Faturar contas zeradas para que somente as contas zeradas de pacientes sejam exibidas no filtro.
  3. Marque a caixa Somente contas auditadas para que somente as contas que passaram pelo processo de pré-auditoria sejam exibidas no filtro.
  4. No painel Tipo selecione a opção manual para selecionar manualmente as contas.
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  5. Clique no ícone de seleção manual de contas para que seja exibida a tela para seleção das contas.
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  6. Para adicionar as contas na listagem para faturamento clique em Confirma Lista.
  7. Para que as contas sejam selecionadas automaticamente, no painel Tipo, marque a opção Automática. É possível ainda informar períodos para utilização de filtros.
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  8. Selecione o tipo de paciente (Interno, Externo ou ambos).
  9. Para pacientes Externos e convênios que utilizam padrão TISS, é possível selecionar quais guias do Padrão de Faturamento TISS serão faturadas:
    • Guias de Consulta: serão exibidas as contas de pacientes externos com guias de consulta.
    • Guia de SP/SADT: serão exibidas as contas de pacientes externos com guias de SP/SADT.
    • Guias de Honorários: serão exibidas as contas de pacientes externos com guias de honorários.
  10. Para que a listagem seja ordenada, marque uma das opções entre número da Conta, nome do Cliente ou data de saída.
  11. Pressione a tecla Tab para que o os filtros sejam utilizados. Em seguida são listadas as contas correspondentes.
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  12. Selecione as contas que NÃO serão faturadas.
  13. É possível marcar/desmarcar todas as contas utilizando a caixa correspondente.
  14. Clique em Inicia para realizar o faturamento do convênio selecionado.
  15. Clique em Sim para confirmar o processamento.
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  16. Preencha a Competência  e clique em avançar

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Selecione manualmente as contas  e clique em avançar

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Preencha a Data de Vencimento e clique em

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executar.

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Será informado que o processo foi

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concluído e informado o número da Remessa.

03. Refaturamento

  1. Acesse Faturamento =>Faturamento para Convênios 
  2. Pesquise a Remessa que será Refaturada
  3. Em Processo, selecione Faturamento de Convênio

  4. Selecione a opção Refaturamento, e clique em avançar

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No próximo passo será exibido as contas existente na remessa. clique em avançar

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Para realizar o refaturamento:

Preencha a data  de vencimento e data da fatura e   clique em executar.

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04. Reprocessamento

  1. Acesse Faturamento =>Faturamento para Convênios 
  2. Pesquise a Remessa que será Reprocessamento
  3. Em Processo, selecione Faturamento de Convênio

  4. Selecione a opção Reprocessamento, e clique em avançar

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Nela é possível :

  • Excluir conta da remessa
  • Retornar conta para correções (Auditoria)
  • Retornar conta para correções (Faturamento)
  • Cancelar remessa

Selecione manualmente as contas que deseja  realizar uma ação sobre a remessa, exceto cancelar remessa, que excluíra todas as contas da remessa e clique em avançar

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Selecione o motivo para reprocessamento e observação se necessário clique em executar.
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Pesquisa de Item por grupo de gasto

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  1. No TOTVS Gestão Hospitalar acesse Faturamento/Particular e Convênios/Faturamento para Convênios.
  2. Selecione a Unidade de Faturamento e o Convênio que irá gerar o faturamento.
  3. A Unidade de Atendimento, o Responsável pela Liberação da conta e o Plano são informações opcionais.
  4. Clique na opção Reprocessamento, nela é possível cancelar fatura, excluir conta da fatura, retornar conta para correções e excluir conta para reapresentação.

    Reprocessamento 

    1. No TOTVS Gestão Hospitalar acesse Faturamento/Particular e Convênios/Faturamento para Convênios.
    2. Selecione a Unidade de Faturamento e o Convênio que irá gerar o faturamento.
    3. A Unidade de Atendimento, o Responsável pela Liberação da conta e o Plano são informações opcionais.
    4. Clique na opção Reprocessamento, nela é possível cancelar fatura, excluir conta da fatura, retornar conta para correções e excluir conta para reapresentação.
  5. Será exibida a tela para seleção da fatura/remessa.
  6. Marque uma das opções para reprocessamento:
    • Excluir Conta(s) da Fatura
    • Cancelar Fatura
    • Retornar Conta(s) para Correções
    • Excluir Conta(s) para reapresentação
  7. Preencha o número da remessa para utilizar o filtro.
  8. Marque a remessa/fatura.
  9. Clique em OK.
  10. Na tela inicial de Fatura para Convênios, marque a conta e clique em Inicia.
  11. Clique em Sim.
  12. Selecione o motivo para reprocessamento e clique em OK.
  13. Será informado que o processo foi finalizado. Clique em OK.
  14. Será exibida a tela Emissão de Fatura para Convênios.
  15. Marque a fatura que deseja visualizar ou imprimir.
  16. Clique em Visualizar, se necessário a visualização da fatura.
  17. Clique em Imprimir, para imprimir a fatura. 

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