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Com o objetivo de atender de forma temporária e emergencial, a SEFAZ RS disponibilizou quatro endereços de e-mail para esclarecer as dúvidas dos contribuintes:
Atendimento geral de documentos eletrônicos:
Outros três endereços foram criados para assuntos relacionados a tributos:
https://www.totvs.com/blog/fiscal-clientes/rio-grande-do-sul-instabilidade-no-ambiente-nacional-de-documentos-fiscais-eletronicos/
https://www.nfe.fazenda.gov.br/portal/principal.aspx
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