O processo de descontinuidade ou substituição de qualquer rotina do Protheus deve seguir as seguintes orientações:
Documentação
...
O TDN
...
é o local onde todas as documentações do produto devem ser elaboradas e disponibilizadas para os clientes.
É importante que as documentações sejam organizadas por tema e, neste caso também, por período de tempo.
As documentações que tratam sobre a Descontinuidade ou Substituição de rotinas do Protheus devem estar centralizadas todas na pasta indicada a seguir.
...
| Deck of Cards |
|---|
|
| Card |
|---|
| As documentações devem ser elaboradas na estrutura da Página centralizadora e subpastas correspondentes. Exemplo de subpasta: |
|
Rotinas Descontinuadas Protheus a partir de |
|
...
...
...
Faça uma cópia do template na subpasta correspondente e altere o título da cópia para a documentação que estiver criando. Lembre-se de fazer uma CÓPIA do template. |
|
Fonte - Descrição - Descontinuada em DD/MM/AA Exemplo: MATA200 - Cadastro de Estrutura - Descontinuada em 31/08/2022 |
|
...
...
- rotina_descontinuada_protheus
|
|
...
...
...
...
- podem ser usadas outras que facilitem a busca da informação.
|
|
...
...
- quando estiver pronta para a visualização do cliente
|
|
...
- ;
- Publicada, mas com uma observação no título de
|
|
...
- Em construção, caso ainda não esteja totalmente pronta
|
|
...
- ;
- Rascunho, somente para acesso interno.
|
|
| Aviso |
|---|
É importante Importante manter o padrão da documentação e dar todas as informações necessárias para o cliente. Veja um exemplo. |
...
Comunicação
Para que a comunicação ocorra de forma seja adequada e eficaz, alguns fatores devem ser observados:
...
| O prazo mínimo da comunicação para o cliente é de 6 meses. Também é aconselhável que estas mudanças de descontinuidade ou substituição de rotinas coincidam com a liberação |
|
...
...
...
| Card |
|---|
| Entre em contato com o time de Ciclo de Vida, [email protected], respeitando o prazo mínimo de 6 meses, para uma avaliação das ações necessárias junto aos clientes (por exemplo: envolvimento da área jurídica etc). |
| Card |
|---|
| Divulgue internamente para os times envolvidos (por exemplo: Desenvolvimento, Engenharia, Suporte etc) |
|
Links úteis
