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Para que seja possível responder de maneiras diferentes o recebimento de Pedidos de autorização (transação 600) e Pedidos de autorização de ordem de serviço (com o campo nrIdentOrdemServico) ou Autorização de ordem de serviço (transação 804 - quando há triangulação), foram ajustados os programas de recebimento do PTU Online para considerar as Regras de Auditoria Pré (hrc.auditRules) para ordens de serviço. Dessa forma será possível manter a parametrização padrão para negar a autorização, mas criar uma regra de auditoria para autorizar ou ficar pendente quando o pedido de autorização for recebido através de uma ordem de serviço.
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Resumo das regras aplicadas, com a alteração de funcionalidade destacada nas linhas destacadasem laranja:
Transação | Proced. Baixo Risco | Regra de auditoria | Resultado |
|---|---|---|---|
| Pedido de autorização (600) sem nrIdentOrdemServico | Sim | Sim | Autoriza/nega pela regra de baixo risco |
| Pedido de autorização (600) sem nrIdentOrdemServico | Não | Sim | Autoriza/fica pendente pela regra de auditoria |
| Pedido de autorização (600) sem nrIdentOrdemServico | Sim | Não | Autoriza/nega pela regra de baixo risco |
| Pedido de autorização (600) sem nrIdentOrdemServico | Não | Não | Autoriza/nega/fica pendente conforme ocorrência de glosas |
Pedido de autorização (600) com nrIdentOrdemServico Autorização de ordem de serviço (804) | Sim | Sim | Autoriza/fica pendente pela regra de auditoria |
Pedido de autorização (600) com nrIdentOrdemServico Autorização de ordem de serviço (804) | Não | Sim | Autoriza/fica pendente pela regra de auditoria |
Pedido de autorização (600) com nrIdentOrdemServico Autorização de ordem de serviço (804) | Sim | Não | Autoriza/nega pela regra de baixo risco |
Pedido de autorização (600) com nrIdentOrdemServico Autorização de ordem de serviço (804) | Não | Não | Autoriza/nega/fica pendente conforme ocorrência de glosas |
| Informações | ||
|---|---|---|
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O cadastro da regra de auditoria pode ser feito considerando qualquer campo trafegado no processo de autorização. Caso o cliente deseje criar uma regra genérica para qualquer recebimento de ordem de serviço, pode ser utilizado o campo char-28 (nr-ident-osnrIdentOrdemServico) da tabela guiautor, sendo que o critério da regra deve ser salvo com um espaço em branco na condição. Exemplo:
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