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  • Capilaridade: % de vendas da base (nos últimos 12 meses). O cálculo considerado é o total de clientes da carteira / total de cliente que compraram nos últimos 12 meses) * 100.
  • Ticket médio: O cálculo desse indicador é baseado na receita recorrente das vendas dos últimos 12 meses, utilizando como base o valor total dos itens contratados nesse período, dividido pelo total de itens contratados.
  • Frequência: Este indicador revela a quantidade de propostas por cliente. O cálculo utiliza a quantidade de propostas assinadas dividido pelo total de clientes da carteira.
  • Clientes compradores: Quantidade de clientes que fizeram alguma compra nos últimos 12 meses.
  • Clientes neutros: Quantidade de clientes que fizeram compras entre 12 e 24 meses.
  • Clientes dormentes: Quantidade de Clientes que não fazem compras há mais de 24 meses.
  • Drill: Para Clientes compradores, neutros e dormentes é possível fazer o drill e visualizar as informações de CodT, Cliente, MRR, Agentes, Última compra.

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  • Negócios sem mapeamento: Apresenta as oportunidades que encontram-se com espaço em branco na Whitespace.
  • Negócios não qualificados: Apresenta as oportunidades recomendados pelo Motor de Recomendação e pelo IMG que ainda não foram qualificadas pelo time comercial.
  • Negócios não aderentes: Apresenta as oportunidades marcadas como não aderentes na Whitespace. Um negócio pode não ser aderente para o cliente em um determinado momento, porém, ele pode se tornar relevante em um período futuro.
  • Negócios concorrentes: Apresentar as oportunidades que estão cadastradas com produtos de concorrentes.

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