Versões comparadas

Chave

  • Esta linha foi adicionada.
  • Esta linha foi removida.
  • A formatação mudou.

Pré-requisitos


  •  Linha RM atualizada até a versão 12.1.5
  •  Conta de Comunicação do tipo remetente cadastrada
  •  Conta de Comunicação do tipo destinatário cadastrada

Objetivos


Testar o envio de mensagens utilizando as Contas de Comunicação

Enviando mensagens para as redes sociais


  1. Na visão de Contas de Comunicação, selecione um registro que será tratado como "Destinatário" da mensagem.
  2. Acesse o menu de processos, Enviar campanha de comunicação avulsa.
  3. Preencha os dados da Conta de Comunicação Remetente.
  4. Escolha o tipo de mensagem.
  5. Preencha os campos Assunto e Mensagem.
  6. Clique em Executar.

Aviso
titleAtenção
  1. Não é permitido o envio de mensagens entre redes sociais diferentes. Ex.: Destinatário do Facebook e remetente do LinkedIn.
  2. Cada Rede Social, permite tipos de mensagens específicos e estes estão disponíveis automaticamente no campo Tipo de Mensagem.

 

 



Informações
titlePara maiores informações:

@FRAMEWORK

Canais de Atendimento

Chamado: Através do Portal TOTVS - www.suporte.totvs.com.br

Telefônico: 4003-0015 Escolhendo as opções 2-2-3-9-5 (Framework) ou 2-2-3-9-4 (BI)

Aviso

Vamos remover as opções de integração do ERP com redes sociais devido à baixa utilidade e falhas frequentes. Essa mudança significa que não será mais possível conectar o ERP as redes sociais.

Produto

Framework

Versão

12.1.5

Processo

Gestão

Subprocesso

Comunicação

Status do documento

Produção

Data

13/03/2015

Versão

1.0

Versão anterior

1.0

Autores

Índice

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